to read complaints and reviews, or file yours.Beko'nun Gösteripte Gelmeyen Fırını Ve İspat Edememiz
Beko yetkili mağazasına ankastre set almaya gittik. Set halinde üründe kampanya vardı. Set halinde takılı teşhir ürünü gördük beğendik. Dedik bu görmüş olduğumuz seti alıyoruz. Sadece fırını beğendiğimiz başka fırınla değiştireceğiz dedik tamam dediler.
Eve gelen ürünlerde bizim set halinde gördüğümüz fırını göndermişler. Başka bir davlumbaza ait fırını gönderip faturada yazıyor ya diyorlar. Sizin yanlışınız var faturada yazanı size tanıttık da diyemediler. Çünkü hatalarını da biliyorlar. Yine de yardımcı olmuyorlar.
Severek kullandığımız Beko ürünlerinin üreticisinin böyle ucuz işlere kalkışacağını zannetmiyorum. Bu konuda yardımcı olunacağını düşünüyorum. Belge olarak da fotoğraf yükleyeceğim. Yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Beko yetkili mağazasına ankastre set almaya gittik. Set halinde üründe kampanya vardı. Set halinde takılı teşhir ürünü gördük beğendik. Dedik bu görmüş olduğumuz seti alıyoruz. Sadece fırını beğendiğimiz başka fırınla değiştireceğiz dedik tamam dediler. Eve gelen ürünlerde bizim set halinde gördüğümüz fırını göndermişler. Bayiye diyorum siz bize bu fırını tanıtmadınız biz ne bilelim bu kodun bize tanıtılmayan başka bir fırına ait olduğunu yok faturada yazıyor ya diyorlar. Sizin yanlışınız var faturada yazan fırını size tanıttık da diyemediler. Çünkü hatalarını da biliyorlar. Yine de yardımcı olmuyorlar. Severek kullandığımız Beko ürünlerinin üreticisi Arçelik aş nin böyle ucuz işlere kalkışacağını zannetmiyorum. Bu konuda yardımcı olunacağını düşünüyorum. Belge olarak da fotoğraf yükleyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
