to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Tokat'ın Niksar ilçesindeki Arçelik Beko yetkili servisine çamaşır makinesinin amortisörlerini değiştirmeleri için başvurdum. Ancak servis, amortisörleri değiştirmeden değiştirmiş gibi davranarak benden 3.300 TL ücret aldı. Normalde, çamaşır makinesinin amortisörlerinin evde değiştirilmesi ve eski amortisörlerin makine sahibine teslim edilmesi gerekirken, makineyi götürdüler ve 14 gün sonra 'amortisörleri değiştirdik' diyerek geri getirdiler. Fakat eski amortisörler ortada yoktu ve makinenin içi açılmamış gibiydi. Sorunun halen devam ettiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine servisi şikayet ettim fakat ısrarla tamir ettiklerini söylüyorlar. Eski amortisörleri temizleyip yeniymiş gibi göstererek yanıltıcı işlem yaptıklarını düşünüyorum.
Arçelik Beko ve koç gurubuna ait Aygaz tüplerini de ve koc gurubuna ait ne varsa artık hiç birini kullanmıyorum boykot ediyorum hepsini hep yetkili servisleri destekliyorlar vatandaşları meze yapıyorlar artık Türk malı özellikle kullanmayacağım ve arkasında koc gurubunun olduğu ve Türk malı olan hiçbir şeyi kullanmıyorum satın almıyorum güle güle
25.07.2025 Cuma günü, Talep Takibi (495816215) numarası ile başvurduğum Arçelik-Beko internet sayfasından yetkili servis ve teknisyen, buzdolabımın arızası için yönlendirildi. Beko'nun internet sayfasında randevu formu oluştururken buzdolabının modeline kadar bilgiler verdiğim halde, gelen teknisyen...
12.07.2025 tarihinde evimde aktif olarak kullandığım Beko marka bulaşık makinesinin ısı derecesinin takılması için yetkili servis çağırdım. Servis geldi, ısı derecesini taktı ve gitti. Sonrasında bulaşık makinesinin kapağının açıldığı nokta yavaş yavaş elime gelmeye başladı. Pazartesi günü iyice bol...
Bundan yaklaşık üç ay önce Beko markalı çamaşır makinemizin yüksek ses şikayeti ve yerinde hareket etmesi şikayetiyle ilgili markanın teknik servisine başvurduk. Makinemizin garantisi yoktur. Gözle muayene edip makinenin kazanı değiştirilmesi gerekiyor deyip gelip makinemizi götürüp 5000 TL karşılığ...
Yorumlar