to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Beko yazarkasa pos cihazım var. Kapanan şirketime ait olan bu pos’u başka bir şirkete devretmek istiyorum. Devir için gerekli evraklardan birinin fatura veya gider pusulası olduğu söylendi ancak şirketim kapalı olduğu için böyle bir evrak düzenleyemiyorum.
Bu durumda nasıl bir evrak hazırlamam gerektiğini öğrenmek için Beko çağrı merkezini aradığımda, bu konuda bilgilerinin olmadığını, bayiye sormam gerektiğini söylüyorlar. Ancak bayiyi aradığımda da telefon yine çağrı merkezine yönlendiriliyor. Sırf bir evrakla ilgili basit bir bilgi almak için işimi gücümü bırakıp bayiye gitmem gerektiğinin söylenmesi bana mantıklı gelmiyor ve bir ayı aşkın süredir bu konuda net bir bilgi alamıyorum.
Bu kadar basit ve kritik bir konuda çağrı merkezinden destek alamamış olmam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Beko’dan, yazarkasa pos devri için gerekli evrak konusunda tarafıma telefonla detaylı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, hangi evrakı nasıl düzenlemem gerektiğinin açıkça anlatılmasını talep ediyorum.
18.04.2025 tarihinde Beko marka 2 adet pos cihazı satın aldım. Vergi levhamı, iletişim bilgilerimi ve adresimi paylaştım. Faturam kesildi, her şey ben...
Beko yazar kasa pos devri için yetkili servisi aradığımızda otomatik olarak çağrı merkezine yönlendirildik. İzmir Karşıyaka bölgesinde yetkili servisin bulunmadığını en yakın servisin farklı ilçelerde olduğunu belirttiler ve bilgisini paylaştıkları adrese de gittiğimizde ise ( şehir merkezinden oldu...
10/11/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden iş yerim İstanbul Bağcılar’da bulunan Akmer Pastanesi için Beko X30TR yazar kasa pos c...
Bir aydan uzun bir süredir Beko marka yazar kasa pos cihazımızın, yetkili servis tarafından onarımının yapılıp tarafımıza teslim edilmesini bekliyoruz. Bundan 1 ay kadar önce yazar kasa pos cihazımız için bir arıza kaydı oluşturduk ve gelip cihazı teslim aldılar. Sonrasında geçen sürede geri dönüş...
Beko X30 TR model yazarkasa pos cihazımı iş yerimi kapattığım için bir başkasına devretmek istedim. Ancak, devir işlemi için 3.380 TL ücret talep edildi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden gelen SMS’te, cihazı hurdaya ayırmak istediğimde de ücret ödemem gerektiği belirtildi. Yani her koşulda tarafıma bi...
Yorumlar