to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka yazarkasa pos cihazımda yaklaşık 3 haftadır fiş kesmeme sorunu yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. Cihaz fişi hiç basmıyor, bu nedenle işimi doğrudan aksatıyor ve mağduriyetimi her gün büyütüyor.
Son 3 hafta içinde cihazı tam **iki kez** Bursa Gemlik Beko servisine bizzat kendim götürdüm. Servis her seferinde “yapıldı, sorun çözüldü” diyerek cihazı teslim ediyor ancak cihaz ertesi gün tekrar aynı sorunu vermeye devam ediyor. Yani ne arıza doğru düzgün tespit ediliyor ne de kalıcı bir onarım yapılıyor. Buna rağmen her defasında işimi gücümü bırakıp cihazı kendim taşımak zorunda bırakılıyorum. Üstelik servise bıraktığımda en basitinden bir servis fişi ya da kayıt numarası bile verilmiyor, tamamen baştan savma bir yaklaşım sergileniyor.
Bursa Gemlik Beko servisinin bu ciddiyetsiz, yetersiz ve müşteriyi mağdur eden tutumunu asla kabul etmiyorum. Yazarkasa pos cihazımın fiş kesmeme sorununun derhal ve kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse cihazın hiçbir bahane üretilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyet ve uğradığım maddi kayıplarla ilgili olarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Beko marka yazarkasa pos makinamı ilk aldığımda bir bankanın posunu yükletmiştim. Daha sonra posları dışarı alma kararı aldık ve yazar kasamda ki posu iptal ettim. 1 temmuzda çıkan yeni yasa ile tekrardan pos yükletmek için bankama başvurdum. Beko Beşiktaş servisinden gelen arkadaş posu yükleyemediğ...
Beko yazar kasa kullanıyorum yaklaşık 3 ay önce şarjı varken aniden kapanma arızası oluştu ilgili birimlerle görüştükten sonra pil değişimi gerçekleşti. Aynı hata tekrar devam etti ve cihazı tekrar alıp bana geri getirdiler fakat hata aynı şekilde devam etmekteydi. Bundan sonra Beko çağrı merkezi il...
İş yerinde kullanmış olduğum yazarkasa pos kart okuması yapmıyor diye Beko müşteri hizmetlerini aradım ve servis oluşturdum. Gelen servis elemanı yazarkasa posu 20/07/2024 tarihinde alıp servise götürdü. 24/07/2024 tarihinde yazarkasa posun yapıldığı söylendi. Gelen servis elemanı cihazı fişe taktı,...
Yorumlar