Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yazarkasa Pos Cihazında Silik Baskı Sorunu Çözülmüyor

Fatih
20 Kasım 16:17
54

Beko 300TR yazarkasa pos cihazım yaklaşık 2-3 aydır silik yazmaya başladı ve fişler neredeyse okunamaz hale geldi. Bu sorun üzerine Beko yetkili servisini aradım. Servisten gelen arkadaş, önce kağıtla ilgili olabileceğini söyledi ve orijinal Beko kağıdı taktı. Ancak sorun sadece %10 oranında düzeldi, genel olarak baskı hâlâ çok soluk.

Daha sonra cihazı baskı kafası değişimi için servise götürdüler. Bir süre sonra servisten arandım ve baskı kafasının değişiminin yapılamayacağını, bunun normal olduğunu söylediler ve cihazı iade ettiler. Cihazımın müşteri numarası/servis kaydı: at0000496029. İş yerim Niğde Merkez’de bulunuyor.

Ben, baskı kafasında bariz bir sorun olduğu için ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve cihazın tekrar düzgün çalışmasını istiyorum.

beko-yazarkasa-pos-cihazinda-silik-baski-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
Fatih
20 Kasım 19:26

Genel merkezden arandım buradaki servis farklı konuşuyor merkez farklı konuşuyor ama sadece konuşuluyor müşteri olarak mağdurum resimlere bir bakın 2024 teki kalite ile şimdiki kalite aynı mı? 2 sene bile dolmadan bozuluyorsa mühendislik hatası vardır diğer resimleri de inceleyin kağıt dediler biri Beko orijinal kağıt oda aynı şekilde silik görüyorsunuz lütfen ilgi alaka bekliyorum.

Fatih
21 Kasım 00:16

Niğde servisi çalışanı resimleri atmış size ve bu resme bakıp ta baskı kafasına sağlam demiş mühendisiniz. Servis çalışanı değişirim ama ücretini bizden keserler dedi neden arızalı parça değişince ücretini çalışanınızdan kesiyorsunuz? Böyle bir şey var mı yoksa çalışanınız yalan mı söylüyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Yazar Kasa Pos Tamamen Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

Foto
05 Eylül 15:48
1.057

Beko Yazarkasa Pos Cihazı Sık Sık Kapanıyor, Servis Desteği Yetersiz

Gürkan
22 Nisan 14:34
1.641
Beko Yazarkasa Pos Cihazı Sık Sık Kapanıyor, Servis Desteği Yetersiz
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
24 Ocak 13:35
3.537

Sürekli Arızalanan Yazar Kasa POS Cihazı ve Yetersiz Servis Hizmeti

Elif
09 Ekim 2024 12:25
5.608

Beko Pos 300TR Haftada Bir Servise Gidiyor

İlknur
09 Mart 2023 17:24
5.201
Beko Pos 300TR Haftada Bir Servise Gidiyor
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri