Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Yazarkasa Pos Cihazında Silik Baskı Sorunu Çözülmüyor

profile
Fatih
20 Kasım 2025 16:17
917
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler parça değişimi yapıldı kalite arttı aynı ürün ile kıyasladığımızda tam olmasa da iş görür düzeyde bir fark oldu.”

Beko 300TR yazarkasa pos cihazım yaklaşık 2-3 aydır silik yazmaya başladı ve fişler neredeyse okunamaz hale geldi. Bu sorun üzerine Beko yetkili servisini aradım. Servisten gelen arkadaş, önce kağıtla ilgili olabileceğini söyledi ve orijinal Beko kağıdı taktı. Ancak sorun sadece %10 oranında düzeldi, genel olarak baskı hâlâ çok soluk.

Daha sonra cihazı baskı kafası değişimi için servise götürdüler. Bir süre sonra servisten arandım ve baskı kafasının değişiminin yapılamayacağını, bunun normal olduğunu söylediler ve cihazı iade ettiler. Cihazımın müşteri numarası/servis kaydı: at0000496029. İş yerim Niğde Merkez’de bulunuyor.

Ben, baskı kafasında bariz bir sorun olduğu için ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve cihazın tekrar düzgün çalışmasını istiyorum.

beko-yazarkasa-pos-cihazinda-silik-baski-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
Fatih
Fatih
20 Kasım 2025 19:26

Genel merkezden arandım buradaki servis farklı konuşuyor merkez farklı konuşuyor ama sadece konuşuluyor müşteri olarak mağdurum resimlere bir bakın 2024 teki kalite ile şimdiki kalite aynı mı? 2 sene bile dolmadan bozuluyorsa mühendislik hatası vardır diğer resimleri de inceleyin kağıt dediler biri Beko orijinal kağıt oda aynı şekilde silik görüyorsunuz lütfen ilgi alaka bekliyorum.

Fatih
Fatih
21 Kasım 2025 00:16

Niğde servisi çalışanı resimleri atmış size ve bu resme bakıp ta baskı kafasına sağlam demiş mühendisiniz. Servis çalışanı değişirim ama ücretini bizden keserler dedi neden arızalı parça değişince ücretini çalışanınızdan kesiyorsunuz? Böyle bir şey var mı yoksa çalışanınız yalan mı söylüyor?

Fatih
Fatih
19 Ocak 00:04

Teşekkürler parça değişimi yapıldı kalite arttı aynı ürün ile kıyasladığımızda tam olmasa da iş görür düzeyde bir fark oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Yazar Kasa Pos Tamamen Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Kutbettin
05 Eylül 2025 15:48
3.150

Beko Yazarkasa Pos Cihazı Sık Sık Kapanıyor, Servis Desteği Yetersiz

profile
Gürkan
22 Nisan 2025 14:34
2.430
Beko Yazarkasa Pos Cihazı Sık Sık Kapanıyor, Servis Desteği Yetersiz
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
24 Ocak 2025 13:35
3.579

profile
Elif
09 Ekim 2024 12:25
6.037

Beko Pos Cihazı Şarj Ve Yazma Sorunları Garanti Kapsamında Çözülmüyor

profile
Hasan
18 Ekim 2025 14:34
1.253

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri