Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Beko X30 Yazar Kasa Teslimatı İçin 25 Günlük Gecikme Ve Cevapsız Servis Süreci

Beko X30 Yazar Kasa Teslimatı İçin 25 Günlük Gecikme Ve Cevapsız Servis Süreci
Seniha
Seniha
Beko
16 Ocak 14:54170

20.12.2025 tarihinde satın aldığımız Beko X30 yazar kasa için servis randevusu oluşturuldu, ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen yazar kasa hâlâ servise ulaşmadı ve tarafımıza teslim edilmedi. İşletme olarak ciddi anlamda mağdur durumdayız.

Süreç boyunca defalarca kez aramamıza rağmen her seferinde sadece “geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandık, ne yazılı ne de sözlü olarak somut bir çözüm sunulmadı. Verilen e-posta adresine mail atmamıza rağmen oradan da herhangi bir dönüş alamadık ve birebir muhatap bulamıyoruz.

Bozcaada’da bulunan işletmemiz için aldığımız bu yazar kasanın acilen tarafımıza teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen ve sonuçsuz kalan bu sürecin artık net bir şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum.

17 Ocak 12:50 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Yazar Kasa Pos Cihazı İşimi Aksatıyor

Mustafa
Mustafa
Beko
17 Ocak 2025 21:403.257

13.01.2025 tarihinde internet üzerinden aldığım x30 yazar kasa pos cihazı 17.01.2025 tarih ve saat 21:00 itibariyle tesl...

Teslim Edilmeyen Yazar Kasa Pos Cihazı İşimi Aksatıyor
Teslim Edilmeyen Yazar Kasa Pos Cihazı İşimi Aksatıyor

Ödeme Gerçekleştiği Halde Beko’dan Yanıt Gelmemesi

Hüseyin
Hüseyin
Beko
13 Ocak 15:55727

6 Ocak tarihinde banka kanalıyla Beko Yazar Kasa X30 model cihaz için 8.499 TL x 2 olmak üzere toplam 16.998 TL kredi ka...

1

Servis Randevuları Sürekli Ertelendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Okan
Okan
Beko
11 Kasım 2025 19:081.924

Beko X30TR yazarkasa pos cihazını ikinci cihaz olarak satın aldık. Kurulum için 07.11.2025 tarihinde servis randevusu ve...

1 Destek1 Yorum

Arçelik'ten Beko X30TR POS Cihazı Gecikti Ve Fiyatı Yükseldi

Selahattin
Selahattin
Beko
12 Ocak 18:521.742

27.12.2025 tarihinde Arcelik.com.tr üzerinden iş yerimde kullanmak üzere Beko X30TR yazarkasa pos cihazı siparişi verdim...

5
Çözüldü

Beko X30 Yazar Kasa Arızası Sonrası Servis Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Fatih
Fatih
Beko
7 Ağustos 2025 19:471.971

Beko X30 yazar kasam yaklaşık üç aylık olmasına rağmen arıza verdi ve 01.08...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Sorunlu Parçanın Değişimi Yapılsın!

Beko Sorunlu ParçanınDeğişimi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Cm 9102 Çamaşır Makinesi Sorunu!

Beko Cm 9102 ÇamaşırMakinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursena
Beko Ceg7304 Posa Arızası!

Beko Ceg7304 PosaArızası!

Profil fotoğrafı
Berk
Beko Hasarlı Ürün Teslimatı

Beko Hasarlı ÜrünTeslimatı

Profil fotoğrafı
Seçil
Beko Ayıplı Ürünü Teknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Beko Ayıplı ÜrünüTeknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Klima Su Gider Sorunu

Beko Klima Su GiderSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri