to read complaints and reviews, or file yours.Beko TV Panel Sorunu!
2017 yılında 50 inç ( 124cm) televizyon aldım. Şu ana kadar görüntü ve ses kalitesinden memnun kaldım. Ne yazık ki bizden kaynaklanmayan sebepten dolayı ekran paneli görüntüde göründüğü gibi o hale geldi. Görüntü de donma 3 saniyede bir oluyor. Seste herhangi bir sıkıntı yok. Beko yetkili servisi bize 17000 TL masrafı olduğunu söylediler. Benim de ekonomik durumum iyi olmadığı için yaptırmadım. Beko gibi köklü bir firma benim bu sorunumu çözmesini istiyorum. Müşteri memnuniyeti adına ya ürün tamiri veya yeni bir ürün vermesini istiyorum. Bunlardan biri olmasa böyle izlemeye devam ederiz. Her izledikçe Beko markası kötü izlenim kalır.
Ek video
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik servisinden aradılar. Hiç yardımcı olmadılar. Panelin ücret karşılığında yapacaklarını söylediler. Ben bundan sonra Beko ve Arçelik marka olmuş firmaların tercih etmem. Sattıkları ürünün arkasında olmayan marka benim gözümde kocaman bir hiçtir.
