to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Altındağ'daki Beko bayisinden peşin ödeme yaparak aldığım toz torbasız elektrikli süpürge, sıfır kutudan arızalı şekilde çıktı. Servis gelip cihazı aldı; aradan bir ay geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın nerede olduğunu dahi bilmediklerini söylüyorlar. Kendi teknik servislerini bile takip edemeyen bir sisteme sahip olan firma, ürünün geri iade edilmesini ve paramın geri verilmesini istememe rağmen sürekli 'süreç devam ediyor' diyerek geçiştiriyorlar.
Beko marka bir elektrikli süpürge satın aldım daha sonra ürün bana teslim edildiğinde çalışmadığı için servis kaydı oluşturdum bir gün sonra servis gelip baktı ve ürün arızalı olduğu gerekçesi ile benden teslim alındı. Bunun üzerine bu arızalı ürün yerine yenisini satın aldım ve iade işlemlerinin ba...
Beko şarjlı dik süpürge aldım. Aldığım günden beri tam 3 kez arıza verdi ve 3 kez sıfır makineyle değiştirdiler. Ben ürünü internet üzerinden aldım. Sonra Beko bayilerinden yaptığım araştırma sonucu bu seride sıkıntı olduğunu ve sürekli arıza verdiğini söylediler. 3. kez ürünü servise götürdüğümde y...
Ankara'da bir City Beko bayisinden şarjlı, adı üstünde son model dik durabilen süpürge aldık. Ürünü satarken çok övdüler ve eğer beğenilmezse 1 ay içerisinde iade garantisi verdiklerini söylediler. Şarjın çabuk bitmesi nedeniyle servisi aradım ve bana servise yönlendirdiler. 20 gün kadar serviste be...
İyi çalışmalar; 2023 yılında Beko bayinizden 2 adet ekte seri numaraları olan torbasız elektrik süpürge alındı. Bayi anlatımına göre temizliği ve filtre temizliği düzenli olarak yapıldı. Ortalama 6 7 ay sonra süpürge hiçbir şekilde temiz bir şekilde işlev görmedi. Hiç çekim gücü olmuyor. Yerdeki çek...
Beko markasına güvenerek elektrikli süpürge aldım, parça garantisi 7 yıl olmasına rağmen, 2 yıl sonra süpürgem arıza yaptı. Servise götürdüğümde benden 1660 TL ücret talep etti. Yalova/merkezdeki servis yetkililerine farkını verip ürünün değişimini talep etmeme rağmen bu şekilde dönüş yaptılar. Mark...
Yorumlar