Beko Televizyonumda Tekrarlayan Sorunlar Ve Değişim Talebim

Beko B65C model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce yatay çizgi oluşmaya başladı ve zaman zaman mavi ekran veriyor, bazen de hiç açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Beko yetkili servisine başvurdum. Bana tamir seçeneği sunuldu ancak daha önce Beko çay makinemde benzer bir sorun yaşadım; garanti kapsamında tamir edildi fakat garanti bitince aynı problem tekrar etti. Bu nedenle televizyonumda da aynı durumu yaşamak istemiyorum ve tamir yerine ürün değişimi talep ediyorum.
Ürünü Beko Nişancı Ticaret’ten satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi için televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














