Beko Televizyonda Görüntü Kalitesi Sorunu Ve İade Talebi

Kayseri Bingöl Bayii’nden aldığımız Beko televizyon, daha yeni gelmesine rağmen görüntü kalitesi olarak bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Televizyonun renkleri çok soluk, kişiler net değil ve görüntü sürekli bulanık. Yayın açıkça belli olmasına rağmen hiçbir şekilde net bir görüntü alamıyoruz, ürünün kalitesi beklediğimizin çok altında.

Televizyon yaklaşık iki hafta önce teslim edildi. İlk günlerde acaba ürünün özelliği mi böyle, belki zamanla düzelir diye düşündük ancak hiçbir değişiklik olmadı ve görüntü kalitesi aynı derecede kötü kaldı. Daha önce Beko’dan aldığımız başka bir üründe yaşadığımız servis ve bayii sorumluluk almama tecrübesi nedeniyle bu üründe de servise başvurmadan doğrudan şikayet oluşturma yoluna gittik.

Bu televizyonun görüntü kalitesi sebebiyle kullanımından memnun değiliz ve bu şekilde kullanmaya devam etmek istemiyoruz. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğimiz ücretin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.