Beko Televizyon Servis Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İskenderun Raifpaşa Arçelik Beko servis sorunu ve Beko televizyon panel sorunu: Televizyonumun bozulan paneli için servisi arayıp arıza kaydı açtık. Fakat servis bir ay gibi sürede gelip televizyonu almadı ısrarla arayıp arıza kaydı açtık ve defalarca aradık hatta serviste çalışanların cep telefonuna ulaşmaya çalıştık. Başka numaralardan ulaştığımızda servis kutu bekliyoruz öyle alacağız dedi sonuçta televizyonu almaları ve onarım için geçen süre 2 ayı geçti. Onarım için panelin değiştiği bilgisi verildi fakat daha sonradan öğrendiğimiz bilgilere istinaden panel değiştirilmeyip onarılmış. Aradan bir iki ay geçmeden yine televizyonda aynı arıza vermeye başladı. 20/01/2025 arıza kaydında ise onarıma götürüldü ve 21 iş gününü geçen bir sürede televizyonun değişimi için yazışmalar yapıldığı söylendi. Fakat yine 1 ay gibi bir süre sonrasında değişmeyeceği bilgisi verildi. Sonuç olarak aynı arızadan iki defa servise gitmiş olup yasal süre dolmuş olmasına rağmen ben aramasam aranmıyorum. Televizyonu 8 aydır düzenli bir şeklide kullanamadığımızı ve mağdur olduğumuzu belirtmek isteriz.