to read complaints and reviews, or file yours.Beko Televizyon Pişmanlıktır!
Merhaba. Ürünü sıfır olarak Beko bayisinden satın aldım. Satın aldığımdan bu yana üç kez ana kart değişimi yaşandı. Tüm değişimler garanti kapsamında gerçekleştirildi. Ancak en son ana kart değişimini kabul etmemiştim, çünkü garantinin bitimine sekiz ay kalmıştı ve ürünün değişimini talep etmiştim. Servisiniz bu defa da değiştireceklerini, bir sonraki sorunda ise talep etmeme gerek kalmadan kendilerinin değişim yapacaklarını söyleyerek beni ikna etti. Şimdi garantim doldu ve yine televizyonda aynı sorun mevcut, fakat servis gelmiyor ve ücret talep ediyor. Bu durumu kabul etmiyorum ve servis çalışanlarından servis hattına kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün marka ve modeli Beko B50L 8870 5S'dir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba. Ürünü sıfır olarak Beko bayisinden satın aldım. Satın aldığımdan bu yana üç kez ana kart değişimi yaşandı. Tüm değişimler garanti kapsamında gerçekleştirildi. Ancak en son ana kart değişimini kabul etmemiştim, çünkü garantinin bitimine sekiz ay kalmıştı ve ürünün değişimini talep etmiştim. Servisiniz bu defa da değiştireceklerini, bir sonraki sorunda ise talep etmeme gerek kalmadan kendilerinin değişim yapacaklarını söyleyerek beni ikna etti. Şimdi garantim doldu ve yine televizyonda aynı sorun mevcut, fakat servis gelmiyor ve ücret talep ediyor. Bu durumu kabul etmiyorum ve servis çalışanlarından servis hattına kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün marka ve modeli Beko B50L 8870 5S'dir.
Rapor
