Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adalet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Süpürgem Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Adalet
11 Eylül 22:23
701

Beko 54 65 model süpürgeyi yaklaşık dört yıl önce Beko bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra emiş gücünde ciddi bir düşüş ve aşırı ses problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar sürekli hale geldi ve defalarca servise verdim. Serviste her seferinde sadece filtrelerin temizlendiği söylenerek ürün tarafıma geri teslim edildi. Ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi, süpürgeyi her kullandığımda aynı problemler devam etti.

Yaşadığım bu süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Uzun süre para biriktirerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede ve sürekli sorun yaşamam, psikolojimi de olumsuz etkiledi. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün başından beri sürekli arızalı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Beko’dan talebim, mevcut süpürgenin yerine aynı model olmayan, sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasıdır.

12 Eylül 13:41 (Şikayetten 15 saat sonra)
Adalet
13 Eylül 13:30

Hayal kırıklığına ugrsdım. Bugün beni firmadan arahıp. Değişim talebimin mümkün olmadıhon söylediler. Beko ya yakışmadı. Ben ürünlerinin arkasında dururlar diye düşünmüştüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Günden Beri Çekim Gücü Sorunu Çözülemeyen Süpürgem Mağduriyet Yaratıyor

Aylin
25 Eylül 19:20
153
Aldığım Günden Beri Çekim Gücü Sorunu Çözülemeyen Süpürgem Mağduriyet Yaratıyor
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Süpürge Performans Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Sena
26 Nisan 19:50
2.293
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dikey Süpürge Kısa Sürede Arızalandı

Esra
30 Nisan 21:41
2.544
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Beko Süpürge İade Talebim Reddedildi

Arda
15 Nisan 17:13
3.058
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri