Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Sulu Makinesinin Çin İşkencesi!

20 Eylül 2024 13:291.303
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Hala nasıl bu tasarım hatasını yaptığınızı anlamakta zorlanıyorum ama geçmiş onca yıl... Dönüş yapıp talebimizi almanız bile çok güzel, teşekkürler

Beko (BKS9220) sulu süpürge almış annemler, kullanımı çok zor diye kaldırmışlar, ben açtım tekrar ama cidden yok böyle bir işkence! Sulu haznesinin her gün temizlenmesi gerekiyor, siz kafayı mi yediniz, nasıl her gün toz torbası değiştirir gibi onu boşaltıp yıkayabiliriz!? Üstelik haznenin boşaltımı o kadar zor ki, her yere sıçrıyor dökerken çünkü pis suyun akacağı bir oyuk ya da kolaylaştırılmış bir sistem yok, mürekkep kabı gibi, ağzı içine kıvrık! Sallaya sallaya pis suyu boşaltıyoruz, böyle bir tasarım hatası görmedim. Ayrıca müşteri hizmetleriniz ile Instagram'dan yazışmıştık, iletişime geçeceğini söylemişti, herhangi bir dönüt olmadı, ne yapalım, direkt Instagram'dan-X'ten açık video mu atalım? Nasıl bu ürünü denetimden geçirip ürettiniz, hadi ürettiniz nasıl sattınız? Bunun telafisi nasıl olacak? 10 yıl önce ürettiğiniz manasız makine hala başımıza dert açıyor. Çok üzgünüm, çok kötü bir deneyimdi, suyu değiştirirkenki kokusu da cabası 😟

20 Eylül 2024 15:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Merve
20 Eylül 2024 17:09

Hala nasıl bu tasarım hatasını yaptığınızı anlamakta zorlanıyorum ama geçmiş onca yıl... Dönüş yapıp talebimizi almanız bile çok güzel, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Süpürge Tamiri Ve Parça Temininde Yaşanan Sorunlar

14 Mayıs 2025 14:412.410

Beko'dan, koltukların altına kolayca girebilmesi için katlanabilir bir süpürge aldık. Ancak, plastikten yapılmış olduğu ...

Beko Süpürge Tamiri Ve Parça Temininde Yaşanan Sorunlar
Beko Süpürge Tamiri Ve Parça Temininde Yaşanan Sorunlar
1

Beko Dik Süpürge Arızası Ve Çözüm Beklentisi

28 Şubat 2025 14:311.715

Beko'dan dik süpürge aldım. 4 ay önce ürün çalışırken otomatik arızaya geçiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anla...

Beko Süpürge Sorunu

8 Ağustos 2023 14:11781

Yaklaşık 6 ay önce Beko marka süpürge aldık. Almaz olaydık. Süpürge sürekli servise gidiyor yapıldı diye geliyor ama maa...

1 Destek

Yeni Arızalı Süpürge, Beko Değiştirmeyi Reddetti

22 Eylül 2023 10:242.184

Yeni bir el süpürge aldım. Üç kez kullandım, sonra içinden toz çıktığını fark ettim. Satın almanın ilk haftasında servis...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Süpürge Başlığı Çürümesi

Beko SüpürgeBaşlığı Çürümesi

Profil fotoğrafı
Derya
Beko Yeşilova Yetkisiz Servisi

Beko YeşilovaYetkisiz Servisi

Profil fotoğrafı
Naciye
Beko Süpürge Sesi Sorunu!

Beko Süpürge SesiSorunu!

Profil fotoğrafı
Ece
Beko Elektrik Süpürgesi Başlığı İmalat Hatası!

Beko ElektrikSüpürgesi Başlığı İmalat Hatası!

Profil fotoğrafı
Aydin
Beko Servisleri Araştırılsın!

Beko ServisleriAraştırılsın!

Profil fotoğrafı
Gönül

Öne ÇıkanKonular

BKS 9220 Logo
Beko
BKS 9220
Detaylı İncele

Beko Kategorileri