Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Servisinden 7 Bin Lira Ödediğim Tamir Söz Verildi, Makine Hâlâ Su Kaçırıyor Ve Bilgi Yok

profile
Özcan
10 Nisan 12:06
5

İzmir Buca’da bulunan Beko marka bulaşık makinem su almadığı ve su kaçırdığı için 04.04.2026 tarihinde servis çağırdım. Gelen M*** isimli teknisyen, sorunun tamirinin 7 bin liraya çözüleceğini söyleyince kabul ettim. Önce 4 bin lirayı peşin ödedim, parçayı getirip makineye taktılar ancak makine yine su kaçırmaya devam etti.

Daha sonra makineyi atölyeye götürmeleri gerektiğini söylediler, kalan 3 bin lirayı da alıp bulaşık makinesini götürdüler. O günden beri yaklaşık bir haftadır ne makinemden haber var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Merkez servis numarası olan 0850 840 21 98’i defalarca aramamıza rağmen karşımıza muhatap olacak, süreçle ilgili bilgi verecek kimse çıkmıyor.

Hem ödediğim 7 bin liranın, hem de bulaşık makinemin akıbetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bulaşık makinemin en kısa sürede tamir edilip eksiksiz şekilde adresime geri getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

beko-servisinden-7-bin-lira-odedigim-tamir-soz-verildi-makine-hala-su-kaciriyor-ve-bilgi-yok-1.pdf
10 Nisan 16:44 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
06 Eylül 2025 19:51
558
"Beko Şikayetvar temsilcisi 1 aydır çözemediğim problemi 2 günde çözdü. Teşekkür ederim."
beko-bulasik-makinesi-arizasi-ve-yetersiz-servis-deneyimi-4.jpg
beko-bulasik-makinesi-arizasi-ve-yetersiz-servis-deneyimi-3.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Parça Değişiminden Sonra Oluşan Su Sızıntısı Ve Servis Ücreti İtirazı

profile
Deniz
01 Nisan 13:18
253
1
Vuslat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Garanti Sonrası Yüksek Tamir Masrafı ve Çözülmeyen Arızalar

profile
Vuslat
23 Ocak 19:31
473
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Sorunu Bir Yıldır Çözülmüyor Teknik Servis Sonuçsuz

profile
Mahsun
02 Eylül 2025 16:05
1.521
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri