to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Beko'dan klima aldık ve hala gelmedi, üstelik Ağustos ayında geleceğini söylüyorlar. Satın alırken böyle bir bilgi verilseydi asla almazdık. Evde hastamız var mecbur taşımak zorunda kaldık. Çok mağdur duruma düştük, baştan bilgi verilse başka marka alırdık. En fazla 2 güne geliyorlar, bu şekilde 15-20 gün bekleten yok yani. Az daha dursa yaz bitecek zaten anlamıyorum. Bu ne yavaşlık. Kendimiz kurmamızı istedik, ama garantiden çıkar diyorlar. Aynı zamanda elektrik bağlantısını da kendileri yapmıyormuş. Yani zaten klimayı kurunca çalıştırmayacak bir ekip gelecekse ve ben ekstra usta getireceksem, neden ben normal usta çağırmıyorum da bunları bekliyorum.
Beko markasından aldığımız klima için 1 aydır kuruluma gelinmiyor. Yaz bitti umarım müşteri hizmetleri farkındadır. Asla Beko marka klima almanızı önermiyorum. Müşteri hizmetlerinin tavırları karşısında sakin kalmak mümkün değil. Bildikleri tek şey sizi arayacaklar cümlesi. Kurumsallıktan bahsetmeyi...
22.07 tarihinde Beko.com.tr den klima alırken sitede tahmini teslimat 1-3 iş günü yazdığı için sipariş verdim. Sipariş sonrası gelen mesafeli satış sözleşmesinde teslimat için maksimum 10 iş günü yazıyor. Siparişi 22.07de verdim ürün 25.07de semtimdeki servise ulaştı. Günlerce servisten haber bekled...
Beko'dan klima aldım ama hala takmaya gelen giden yok, 15 gün oldu. Yaz bitti, biz klima takılmasını bekliyoruz. Yetişmiyorsa ek servis açın, çözüm bulun. Yani böyle bir şey olamaz. Kaç gündür bekliyoruz, klima evin ortasında kaldı. Bu kadar kötü servis olacağını bilseydim, hiç almazdım. Daha farklı...
Beko marka klimayı bayiden satın aldım. Bana satın aldığım gün cuma iken 6 gün sonrası yani perşembe kuruluma gelinir denildi. Hastam olduğumu söylediğim için önceliklendirme konusunda da destek olacakları söylenmesine rağmen pazar gününe randevu verildi. Şu an montaj için servis evimizde ancak elek...
Yorumlar