Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Değişim Talebi

profile
Fuat
03 Ocak 13:25
809

Nisan 2025’te internet üzerinden bir Beko robot süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri ürünü doğru düzgün kullanamadım. Süpürge sürekli arıza yapıyor ve bu nedenle en başından beri beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Ürün şu ana kadar 3 kez yetkili servise gitti. Servis, yaşanan sorunlar nedeniyle fabrikadan ürün değişimi talebinde bulundu ancak bu talep kabul edilmedi. Değişim yapılmak yerine her seferinde farklı tamir işlemleri uygulanıyor ve buna rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor.

Defalarca arıza yapan ve servis sürecine rağmen düzelmeyen bu robot süpürgenin artık onarım yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli tamir edilerek zaman kaybetmek istemiyorum, mağduriyetimin ürün değişimi ile giderilmesini istiyorum.

04 Ocak 13:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fuat
Fuat
06 Ocak 08:35

Beko müşteri hizmetleri tarafından arandım. Çözümle ilgili hiçbir gelişme yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cüneyt
28 Nisan 2025 14:49
1.590
"Teşekkürler"
Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Hasarlı Ve Tamir Edilemeyen Robot Süpürge
Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Hasarlı Ve Tamir Edilemeyen Robot Süpürge
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
01 Kasım 2023 00:21
2.920
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
03 Ekim 2023 00:00
4.003
Yetkili Servis Robot Süpürgeme Hasar Verdi # Bursa Beşevler Beko

profile
Nuri
02 Kasım 2023 22:13
2.292

Beko Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
İsmail
30 Temmuz 2025 13:35
997
Beko Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri