Beko Robot Süpürge 5 Ay İçinde Bozuldu
Yaklaşık 5 ay önce Beko'dan robot süpürge aldım. Bugün süpürgemi çalıştırmak istediğimde süpürgenin çalışmadığını fark ettim, içeride sürekli ötüp duruyordu 'DIT DIT' diye. Aldığım Atılgan Ticaret'i aradım, beni servise yönlendirdi. Servisi de aradığımda pazartesi bakacağını ve yoğun olduğunu söyledi. Yani bir süpürge 5 ayda en fazla toplasanız 15 sefer kullanılmıştır, bu kadar çabuk mu bozuluyor? Bu ürün mağduriyetimin Beko tarafından giderilmesini, ürünümün iade alınıp paramın bana ödenmesini talep ediyorum. Çok moralim bozuldu, tamir edilse bile 5 aylık bir cihazın tamir edilip bana geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Pazartesi servise bırakacağım, ürünümün benden tekrar alınıp ücret iademin yapılmasını istiyorum. Aksaray Ortaköy Atılgan Ticaret'ten aldım, faturası da elimde mevcuttur.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ben sadece mağduriyet imin giderilmesini istiyorum
Belge eklemek istiyorum ama olmuyor
Şikayetimle son derece nazik bir şekilde ilgilendiler çok kısa sürede ücret iadem tarafıma yatırıldı çok teşekkür ederim zaten sevdiğim bir marka idi Beko












