to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Beko Otomatik Zemin Algılama Çalışmıyor
Bir ay önce 15.000 TL ödeyerek aldığım dikey süpürgeyi doğru düzgün kullanma fırsatım olmadı. Başlığı dönmüyor ve düzgün çekmiyor. Daha önce de şarjı bitip kapanıyordu, şimdi ise hiç çekmiyor. Ürünü iade etmek istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Aksi takdirde şikayetimi başka bir merciye taşımam gerekecek mi?
13 Mart 2024 13:05 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Çünkü halının üzerinde yanlış başlık kullanmışsınız o videodaki başlık parke ve ahşam yüzeyler için büyük ihtimal kullandığınız başlık makinenin zorlanmasını sağladı ve kartı yandı