to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Karaisalı Etekli Mahallesi’indeki Yayla evim için Beko’dan bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. 17 Ekim 2025 tarihinde ürünlerin montajı için servis beklerken, servis ekibi bana önceden hiçbir bilgilendirme yapmadan evime geleceğini söyledi. O sırada elektrik kesintisi olduğu için, bir saat sonra gelmelerini rica ettim ancak olumsuz yanıt aldım. Halbuki günün bitmesine saatler vardı ve önceden haber verilseydi tüm hazırlıklarımı ona göre yapabilirdim.
Ayrıca, servisin sadece cumartesi günleri bu bölgeye geldiği söylendi. Ben de evde tadilat olduğu için işçilerle birlikte bir gün önceden izin alıp hazırlık yaptım. Ancak bu süreçte mağdur edildim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de sadece “not alındı, iletilecek” denilerek mağduriyetim giderilmedi.
Montaj için ayrıca bir ücret ödemedim, fakat ürünleri toplu olarak satın aldığım için montajın bu şekilde aksaması büyük sorun yarattı. Çalışan biriyim ve her cuma izin almam mümkün değil. Montajın bir an önce, sezon kapanmadan yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, ürünlerin iadesini düşünmek zorunda kalacağım. Beko’dan bu konuda duyarlılık ve çözüm bekliyorum.
Beko'dan ankastre set, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Bu ürünleri 25.03.2023 de aldık. 08.07.2023'de teslimini istedik. Bulaşık ve çamaşır makinesi olmadığı için ileri tarihe attılar. Bir 15 günde onu bekledik. Sonra gelen bulaşık ve çamaşır makinesi kargo hasarlıydı. Buraya ...
Ankara'nın Sincan ilçesine yeni taşımıyorum. Beko marka çamaşır Makinesi bulaşık Makinesi buzdolabı aldım. Yetkili servis 15.07.2025 tarihine teslimat ve kurulum için randevu oluşturdu. Markette olduğum sırada geldiklerini 15 dakika ya geleceğimi söyledim ancak geldiğimde yoklardı. Yüksek ihtimalle ...
Beko'dan 23.07.2025 tarihinde almış olduğum klimanın bayi tarafından 25.07.2025 tarihinde kurulumu için randevu oluşturuldu. Randevu bilgi sisteminde, montaj için alıcı olarak benim yapmam gerekenlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.07.2025 tarihinde saat 20:00'de montaj için servis...
İnternetten Beko ankastre takım satın aldım. Satıcı tarafından servisinize 27.07.2024 de teslim edilen ürün evime tam 9 günde geldi. Yani Beko servisi 9 günde getirmeyi başardı. Bunlar yetmiyormuş gibi gelen ürün sadece evime geldi ve montaj yapılmadan bırakıldı. Bahaneleri de davlumbazın asılacağı...
Beko’dan 15 Haziran tarihinde peşin 7 parça eşya aldım hızına ve kalitesine güvenip. Ve onlara 60 gün zaman tanıdım tedarikte sıkıntı çekmesinler diye. Lakin 1 haftadır kurulum için aradığımda buzdolabı ve çamaşır makinesi dışında ürün yok yetkili servise ulaşan. Klimaya bile 15 gün sonra montaj tar...
Yorumlar