Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple 4.000 TL Ödemem Ödenmemiş Gösteriliyor

profile
Muhammet
08 Mayıs 16:14
42

iPhone 14 Pro Max cihazımda yaklaşık üç aydır Apple ödeme sorunu yaşıyorum. Banka kartımla 15 Şubat civarında yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ödeme yaptım, ödeme banka kartımdan başarılı şekilde çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen Apple satın alımlar bölümünde ilgili işlem hâlâ “ödenmemiş” olarak görünüyor. Bu nedenle uygulama güncellemesi yapamıyor ve yeni uygulama indiremez hâle geldim.

Konu ile ilgili önce bankamla görüştüm; bankam ödemenin Apple’a başarıyla iletildiğini ve Apple ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ardından Apple tarafına şikayetimi yazdım; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor.

Ödeme yaptığımı dekont ile kanıtlayabildiğim halde Apple hesabımda bu ödemenin hâlâ ödenmemiş olarak görünmesini kabul etmiyorum. İlgili ödemenin hesabıma doğru şekilde tanımlanmasını ve Apple satın alımlar bölümünde “ödendi” olarak görünmesini, böylece tekrar normal şekilde güncelleme ve uygulama indirme işlemlerini yapabilmeyi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

App Store'da Mini Chat Uygulaması İndirilemiyor

profile
18 Mart 03:00
1.579
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İphone 14 Pro Max Şebeke Çekmeme Sorunu Ve Planlı Kontrol Açıklaması

profile
Duygu
04 Ocak 16:21
1.432
iphone-14-pro-max-sebeke-cekmeme-sorunu-ve-planli-kontrol-aciklamasi-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İos 17.6 Güncellemesi Sonrası SIM Kilidi Ve Acil Arama Sorunu

profile
Zehra
22 Şubat 11:15
1.868

Iphone 14 Pro Max Şarj Sorunu Ve Performans Hataları Nedeniyle İade Talebi

profile
Merve
23 Nisan 00:53
558
Tüm 14 Pro Max Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz