Beko Kurutma Makinesi: Onarım Sonrası Daha Kötü, Yeni Modelde De Hayal Kırıklığı
İşte karşınızda Beko iron Finish teknolojisi
Arkanıza yaslanın ve Beko'nun nasıl bir pişmanlık olduğunun farkına varın. Aklınızdan dahi geçirmeyin, aldırmayın.
Yaşattıkları süreç çok daha fazlası, özet geçeceğim.
Şanzımanı dağılmış otomobilden daha kötü sesler çıkaran Beko KMX90 model kurutma makinemi, ilk önce servis tamir ettiğini iddia ederek 8 parçası değiştirilmiş şekilde ürünü teslim etti. Yetkili servisin stajyer öğrenci personelleri tarafından tekmelenerek kurulumu sağlanan makine, servise gitmeden öncekinden daha kötü halde, motoru dağılmış kamyondan hallice sesler çıkardığı için apartmandan kovulma korkusuyla acil durumlar dışında kullanılamadı. Bir de üzerine değişim talebimi reddedip, onarım yapalım dediler. Tüketici Hakem Heyeti başvuruma müteakip, Beko'nun yapmış olduğu komik savunma neticesinde, 6 aylık süreç sonucunda heyet tarafından değişim kararı verildi.
Fiyat farkını ödeyerek iron Finish özelliği olan kmb 901 ı modelini aldım. Makine bugün servis tarafından kuruldu. Kullanım kılavuzunda yer alan talimatlara uygun şekilde ilk çalıştırmayı yaptım ve 3. Çalıştırmamda buhar göstergesi de sabit yanıyor şekildeyken iron Finish li programda çalıştırdım. Beko'ya o kadar güvenmiyorum ki oturdum başında bekledim ve sonuç yine şaşırtmadı. Buhar vermesi gereken deliklerden su fışkırıyor. Hatta deliklerden birini düzgün yapmayı da becerememişler, ondan su bile fışkırmıyor, damlatıyor.
Hikaye bu kadar. Benim gibi yerli malı vs. Duygularına kapılmayın. Google a bu markayı yazdığınızda bunu okuyup almaktan vazgeçtiyseniz şanslısınız. Hayır duanızı beklerim.
Ankara bolge müdürlüğünden Ahmet bey bir kaç defa yapmış olduğum iade taleplerini reddetti. Beko'nun yapmış olduğu "30 gün koşulsuz iade" şartlarını da sağlamama rağmen bu taleplerimi de reddetti. Durumu kişiselleştiren ve kendisini Beko'dan büyük hisseden Ahmet bey ve buna izin veren Beko ile daha farklı yollarla mücadele etmenin maalesef zamanı gelmiştir.
Bu arada bu da Beko'nun reklamındaki iron Finish :) )




















Tamamıyla aynı sorun bizde de var. Kimlere ulaştınız acaba? Muhtemelen aynı şeyleri bizde yaşayacağız.