Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Kurutma Makinesi
Beko Kurutma Makinemde Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

ID:33911819

Beko Kurutma Makinemde Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

İlhan

Beko

10 Ekim 2025 14:53

953

Beko D72H model kurutma makinemde yaklaşık 2 yıldır farklı arızalar yaşıyorum. Makinem toplamda 5 defa garanti kapsamında servise gitti, her seferinde farklı bir arıza nedeniyle tamir edildi ancak sorunlar devam ediyor ve cihazdan verim alamıyorum. Makineyi Sancaktepe/Samandıra Beko mağazasından aldım.

Her arızada servis çağırdım, makine tamir edilip geri geldi fakat kısa süre sonra başka bir arıza ile tekrar karşılaştım. Fişi çekip takmak, farklı programları denemek, resetlemek gibi tüm temel adımları denedim. Ayrıca defalarca değişim talebinde bulundum ancak bu talebim kabul edilmedi. Beko müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım.

Makinemin garantisi hâlâ devam etmektedir. Sürekli tekrarlayan bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini veya ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Beko

10 Ekim 2025 15:32 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

İlhan

10 Ekim 2025 15:42

Bana geri dönüş sağlandı ama net bir cevap verilmedi cevap verildiği takdirde buraya yazacağım şikayetim giderilmesi

İlhan

10 Ekim 2025 15:43

Durumunda yazacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gamze

Beko

15 Aralık 2024 02:36

2.032

İki yıl önce Beko'dan kurutma makinesi almıştım. Garantisi bitmeden 4 yıl daha uzattım. Makinem arıza yaptı, kurutmuyor ve çamaşırlar ıslak çıkıyordu. Süresi de bitmiyordu. Yetkili servisi arayarak servis istedim. 'Bir şey yok' dediler. 7 kere gelindi, 1 kere de atölyeye alındı ve makinem geldiğinde...

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

İlker sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

İlker

Beko

06 Ekim 2025 23:06

1.474

"Teşekkür ederim"

Ozgur sonucu yetersiz buldu

Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor

Ozgur

Beko

26 Kasım 2025 19:33

1.669

Beko marka kurutma makinem yaklaşık 2 aydır doğru düzgün kurutma yapmıyor. Defalarca kez servise gidip geldi, her seferinde “yapıldı, sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli servise gidip gelmekten artık makinenin yolda telef olacağınd...

#KM 90

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Ve Servis Hataları

Burak

Beko

23 Kasım 2024 21:05

5.325

2 yıl önce Beko kurutma makinesi aldık. İlk 1 yıl sorunsuz kullandık fakat daha sonra sürekli ıslak çıkarmaya başladı. Makine servise alındı ve kartı değiştiği söylendi. Aynı arıza tekrar etti. Tekrar aldılar ve ısı pompası değiştiği söylendi. Bir süre kullandık, yine aynı arıza oldu ve tekrar servi...

#KM 80

Beko Kurutma Makinesi Sorunları Ve Servis Hataları

1 Destek

4 Yorum

Meyrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Servis Sonrası Kurutma Makinem Hasarlı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Meyrem

Beko

20 Ağustos 2025 13:15

755

Beko kurutma makinamı bakım için İstanbul Beylikdüzü yetkili servisine gönderdim. Dört yıldır çiziksiz ve tertemiz kullandığım ürünüm, üç gün serviste...