to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimada Sürekli Gaz Eksilmesi Ve Tekrar Eden Arıza İçin Değişim Talebi
Uzun süredir kullandığımız Beko klimamızda yıllardır aynı arızayı yaşıyoruz. Klima sürekli gaz eksiltiyor, bu nedenle çalışmıyor ve her yaz tekrar tekrar aynı sorunla karşılaşıyoruz. Defalarca kez yetkili servis geldi, tamir etti ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Klima ve dış ünite daha önce de servise gidip tamir edildi, eve geri geldi ama kısa süre sonra aynı arıza yine ortaya çıktı.
En son geçen hafta servis gelerek tamir yaptı, ardından klima tekrar arıza verdi ve şu anda iç ve dış ünite komple servis tarafından götürülmüş durumda. Bu süreçte özellikle Şanlıurfa Eyyübiye’nin sıcağında her yaz klimasız kalıyoruz ve mağduriyetimiz her yıl tekrarlanıyor. Ürün abimin üzerine kayıtlı, satın alındığı yeri ve servis bilgisini tam olarak bilmiyorum ancak klimanın 2027 Ağustos’a kadar garantisinin devam ettiğini biliyorum.
Sürekli arıza yapan, defalarca onarıma giden ve buna rağmen aynı problemi tekrar ettiren bu klimanın artık tamirle değil, yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
