to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Muhsin A**** ben.
Beko marka klima taktırdım. Evimde, alt kat ve üst katta bulunan iki daireye 1 yıllık garantili ürün kuruldu.
Üst katta klima ünitesinin içinden, tesisattan kaynaklı yanarak yangın çıktı. Evim perişan halde, biz de öyle.
Şükürler olsun gece çıkmadı, uykuda olsak 5 kişilik ailem Allah korusun hayatını kaybedebilirdi.
Sonuç olarak, itfaiye geldi ve klima elektrik tesisatı nedeniyle yangın çıktığına dair rapor verdi.
Beko'dan teknik ekip geldi, kontrol etti. Sonra eksper geldi, hasar tespiti yaptı ve gittiler. 1,5 ay oldu, ne arayan var ne soran.
Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana 1,5 ay sonra ürün kaynaklı bir sorun olmadığını söylüyorlar. Teknik ekip geldi, tesisatımın sağlam olduğunu ve kaçak akım rölesi olduğunu gördü, fakat hâlâ suçu tesisata atıyorlar. 1,5 ay geçti aradan.
Adli süreç başlatıyorum, bunu paylaşmak istedim. Bir de cihazlarında sorun olmadığını söylüyorlar. Yanmış klimaya bana 4 yıl ek garanti tanımladık diye mesaj atıyorlar.
Yangın raporu
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Gerek yok evlerimizden uzak durun yeter yanımızda olmayın
Beko'dan klima aldım. 1 ay sonra montajı yapıldı ve klimayı 2 gün çalıştırdıktan sonra içerisinden kötü koku gelmeye başladı. Servis çağırdım, klima değişimi yapılacak dedi. Birkaç gün bekledim, haber gelmedi. Ben müşteri hizmetlerini aradım, değişim talebinin olmadığını söylediler ve değişim talebi...
29 Haziran’da Antalya Konyaaltı Kuşkavağı Mahallesi’indeki evimde, Beko inverter 24000 BTU klimamın patlaması sonucu büyük bir yangın çıktı. Klimayı 2017 yılında Beko servisi tarafından taktırmıştım ve bugüne kadar sadece yılda bir ay gibi kısa sürelerle kullandım. Yangın sırasında klimam gözümün ön...
Beko'dan maalesef klima almak gibi bir hata yaptık. Yaklaşık 1 buçuk aydır klimayı kullanamıyoruz. Bu süre zarfında hem bayiyle hem genel merkezle iletişime geçip 4 kez teknik servis çağırdık. İlk gelen teknik servis hiçbir problem göremediğini, "ama biz başka markaları da kullanıyoruz, içeriyi soğu...
2020 yılında aldığım Beko marka klima, aldığım günden itibaren arızalı çıktı; motorundan aşırı derecede ses geliyordu. Defalarca servisi gelmesine rağmen hasar tespiti yapılmadı. Ürünü artık kullanmak bile istemiyordum; sesten dolayı zaten performansı da yerlerdeydi, asla işe yaramıyordu. Yaktığım e...
Ankastre Fırın 441 
Ankastre Ocak 271 
Ankastre Set 194 
Aspiratör 57 
Blender 59 
Blender Seti 48 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.839 
Buzdolabı 4.095 
Cep Telefonu 47 
Çamaşır Makinesi 3.500 
Çaycı 415 
Çeyiz Paketi 96 
Davlumbaz 218 
Derin Dondurucu 654 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 15 
Düdüklü Tencere 20 
Ekmek Kızartma Makinesi 12 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 133 
Espresso Makinesi 99 
Fırın 247 
Filtre Kahve Makinesi 22 
Fritöz 33 
Hamur Yoğurma Makinesi 20 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 15 
Kahve Makinesi 193 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 11 
Kettle 14 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.599 
Kombi 250 Kurutma Makinesi 1.555 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 97 
Mikrodalga 101 
Mikser 6 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 283 
Robot Süpürge 381 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 89 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 165 
Süpürge 65 
Şarjlı Süpürge 480 
Şofben 29 
Tablet 5 
Televizyon 1.891 
Termosifon 83 
Termostat 4 
Tost Makinesi 79 
Türk Kahvesi Makinesi 154 
Ütü 103 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.205 
Yorumlar