to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Tahliye Hortumu Bağlanmaması Ve Ek Garantinin İşlenmemesi
23.04.2027 tarihinde Bakırköy/İstanbul'da Beko Yetkili Bayi'nden 31225 a Ekolojik inverter Klima 12.000 BTU/h satın aldım.
1- Yetkili servis tarafından 25.04.2024 tarihinde klimamın montajı gerçekleştirildi. Fakat dış ünite tahliye hortumu bağlanmadı. Klimanın sıcak modu açıldığında balkonda su başımıza akıyor.
2-Ürünü satın alırken kampanya vardı. Nisan ayı içinde satın alınan ve Nisan ayı içinde montajı gerçekleştirilen klimalara 3 yıla ilave olarak +1 yıl garanti ekleneceği belirtiliyordu. Fakat sisteme baktığımda garanti bitiş tarihi 25.04.2027 görünüyor.
Daha önce Arçelik/Beko grubu birçok ürün kullanmış ve memnun kalmış biri olarak sorunlarımın çözülmesi noktasında Beko'nun desteğini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
