Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Klima Servis Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Cem
01 Ağustos 19:31
898

Beko klima ile yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. 3-4 ay kullandığım ürün, taşınma sonrası yeni evimde çalışmaz hale geldi ve CH 38 hatası verdi. Servis, 30 gün sonrasına randevu verdi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası 1 hafta içinde geldiler. Ancak söküm işlemini yetkili servis yapmadığı için hizmetin garanti kapsamında olmadığını belirtip hiçbir kontrol yapmadan servis ücretini alıp gittiler. Sistemde gaz kaçağı olduğunu söylediler. Tesisatı ve cihazı kontrol etmeden bunu nasıl anladıklarını anlamadım. 10.000 TL sadece bağlantı ücreti ve diğer işlemler için garantili ürüne fatura çıkardılar, ayrıca yeni cihaz almamızı önerdiler. Bu duruma anlam veremedim. Taşınırken garantiden düşmemesi için tüm cihazlar için servisi mi çağırmam gerekiyor? Bu süreçte yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti.

04 Ağustos 12:26 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Levent sonucu yetersiz buldu

Beko Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Süreci

Levent
23 Temmuz 18:45
314
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima CH 38 Hatası Sürekli Devam Ediyor, Sorun Çözülemiyor

Dila
25 Ağustos 01:51
771
Beko Klima CH 38 Hatası Sürekli Devam Ediyor, Sorun Çözülemiyor
1
Eltaf sonuçtan hiç memnun değil

Klimadaki Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Eltaf
12 Haziran 01:27
1.341
Klimadaki Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunları Çözmüyor

Burak
22 Temmuz 18:54
842
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri