Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima CH 38 Hatası Sürekli Devam Ediyor, Sorun Çözülemiyor

Beko Klima CH 38 Hatası Sürekli Devam Ediyor, Sorun Çözülemiyor
profile
Dila
25 Ağustos 2025 01:51
1.011

Beko markalı bir klima satın aldım ve İstanbul Kartal’daki adresime kurulum yapıldı. Ürünü aldığım günden bu yana kullanamıyorum; sürekli “ch 38” hatası veriyor. Sorunun çözülmesi için 3-4 kez servis geldi, en son dış ünite değiştirildi ve tesisatta sorun olduğu söylendi fakat bunun da doğru olmadığı ortaya çıktı. Haftalardır mağdur durumdayız.

Defalarca servis gelmesine rağmen sorun hala devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulamadı. Ürün garanti kapsamında ve ücreti tamamen ödendi. Beko müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik, ancak servis dışında bir çözüm alamadık.

Artık bu sorunun kalıcı olarak tamir edilmesini veya ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 12:58 (Şikayetten 11 saat sonra)
Dila
Dila
08 Eylül 2025 18:25

Beko'dan kesinlikle klima almayın daha önce de şikayette bulundum aramaları hiçbir işe yaramıyor 6-7 belki sekiz kere servis geldi cihazı yapamadılar yazın ortasından beri sıcaktan yanıyoruz Ch 38 hatası veriliyor 1 aydır tamir edilemedi Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cem
01 Ağustos 2025 19:31
1.042
5
Nazlıcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nazlıcan
29 Temmuz 2025 11:01
670
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
3
Levent sonucu yetersiz buldu

profile
Levent
23 Temmuz 2025 18:45
389

Beko Klima Alındığı Günden Beri Gaz Arızası Veriyor

profile
Ayşegül
13 Haziran 2024 14:03
3.090
Beko Klima Alındığı Günden Beri Gaz Arızası Veriyor
Beko Klima Alındığı Günden Beri Gaz Arızası Veriyor

profile
Öz Özdemir
11 Temmuz 2025 15:01
1.304
Beko Klima Bağlantı Hatası Ve Servis İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri