Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko K83720NE XXL Buzdolabı

Beko K83720NE XXL Buzdolabı
Beko K83720NE XXL Buzdolabı
Beko K83720NE XXL Buzdolabı
25 Haziran 2024 16:561.821

Merhabalar, Hatay dan yazıyorum. Beko K83720NE model buzdolabı kullanıyorum. 6 Şubat depreminden 1 yıl önce misafir evine almıştık. Depremden sonra Eylül ayında tekrar çalıştırdık. Önce üst tarafın soğutmadığını yemekleri bozduğunu fark ettim, servisi aradım gelip baktı hiçbir şeyi olmadığını fişten çıkartıp 24 saat sonra tekrar çalıştırmam söylendi. Denedik soğutmaya başladı ya da kış ayına girdiğimiz için soğutuyor sandık. Kasım ayında 7 günlük şehir dışına çıktık. Eve bir girdik derin dondurucu bölümü erimiş her şey bozulmuş çöpe gitti servisi çağırdık kapak iyi kapanmamış dedi. Temizliğini yapıp 24 saat sonra tekrar çalıştırın dendi. Söyleneni aynen yaptık. Derin dondurucu kısmı hala soğutmuyor. Tekrar geldiler dolabı alacağız dendi ve dolap alındı 4- 5 gün içinde tekrar getireceği söylendi ve 10 gün kaldı. Bu arada ne yedek dolap verilmedi. 6 günden sonra sık sık aramalar sonucu yedek dolap getirildi. 10. Gün dolap getirildi ve kartının değiştirildiği söylendi. Bayram da kurban kestik. Ve bir kısmı üst tarafta kaldı. Bir günlük şehir dışına çıktık. Eve bir geldik ne görelim etler morarmış bozulmuş. Hepsi yine dolapta ne varsa çöpe servis geldi. Çocuklar dolabı çok açıyor, çok hassas bir dolap deyip 1 dereceye koydu ve gitti. Ertesi gün tekrar servisi aradım geldi 2 dakikalık bir ölçüm yaptı ve hiçbir şeyi olmadığını söyleyip gitti. Şu an dolaba konulan yemekler ertesi gün bozuluyor. Ve şu an derece 1 de iken içi 5 - 6 derece. Değişim yapılmasını talep ediyorum. Toplamda kullanmadığımız süreyle iki buçuk yıllık buzdolabı. 1 günlük keşkek

26 Haziran 2024 18:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko K83720NE XXL Buzdolabının Kronik Sorunu

26 Ağustos 2024 22:093.841

Beko K83720NE XXL Buzdolabı Soğutmuyor Bu marka buzdolabı 1.5 senedir bizi servis çağırmaktan hem biz bıktık hem de serv...

Beko K83720NE XXL Buzdolabının Kronik Sorunu
Beko K83720NE XXL Buzdolabının Kronik Sorunu
1

Tamir Edilemeyen Beko Buzdolabı

1 Temmuz 2024 13:471.192

Dört yıllık Beko marka buzdolabım garantisi biter bitmez arızalandı. Arızayı fark ettiğimizde içindeki dondurucu kısım d...

5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Soğutmuyor Servis Sıkıntısı Var

3 Ağustos 2024 14:414.179

"Çok zor oldu değişim ama değişim yapıldı yeni dolabım geldi. 2 aydır kullanıyorum şu an bir sorun yok aradaki ücret farkınıda hemen yatırdığınız için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Arızalar

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Arızalar

Profil fotoğrafı
Adem
Beko Buzdolabı Sorunu!

Beko BuzdolabıSorunu!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabının Yan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Beko BuzdolabınınYan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Beko Buzdolabımın Rengi Atıyor

Beko BuzdolabımınRengi Atıyor

Profil fotoğrafı
Nermin
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

683721 EB Logo
85
Beko
683721 EB
Detaylı İncele

Beko Kategorileri