Beko Hatalı Buzdolabını Değiştirmiyor, Mağduriyetimi Çözmüyor

Muharrem

Beko

22 Haziran 2025 09:45

961

Beko kutu açılımında sorunlu çıkan buzdolabını değiştirmiyor. Bilerek ve isteyerek süreyi uzatarak kapağı değişelim garanti uzatalım diyorlar. İlgisiz davranan müşteri hizmetlerinden biri beni arayarak yıldırmaya çalışıyor. 5 gün sonra düğünüm var dolap kullanamıyorum mağdurum. Beko'nun hatalı ürününün değişimini bir an önce yapmasını istiyorum.

beko-hatali-buzdolabini-degistirmiyor-magduriyetimi-cozmuyor-3.jpg

Beko

22 Haziran 2025 18:00 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ürünleri Ve Servis Hizmetleri Hakkında Yaşadığım Sorunlar

Zafer

Beko

30 Temmuz 2024 14:40

1.009

Beko buzdolabı aldım, servis geldi ve kurulum yaptı. Hiçbir açıklama yapmadan evden çıktı. Yeni evlendiğimden dolayı bir süre sonra kapı yönünün değişmesi gerektiğini aktardım. Müşteri hizmetleri, 30 günlük sürenizin olduğunu ve sürenizin bittiğini söyledi. Aksi takdirde 500 TL ile servisin gelip yö...

Beko Ürünleri Ve Servis Hizmetleri Hakkında Yaşadığım Sorunlar

Beko Buzdolabı Pişmanlık Arkasında Durmayan Bir Şirket

Ersel

Beko

07 Ağustos 2024 20:17

924

Beko marka buzdolabını alalı 5 yıl oldu ve arızasından bıktırdı. Beko servisini aradık, dolabın motoru arızalı dediler ve ücretli bir şekilde motoru değiştirildi. Ne gerekiyorsa her şey yapıldı ve bu süreç 1,5 ay sürdü. Tam 1,5 ay motor bekledik, yaz ayında dolapsız kaldık. Bunu da geçtim, yeni takı...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Pişmanlıktır!

Serhat

Beko

05 Temmuz 2024 22:12

3.424

Beko buzdolabı aldım ve dolabım kafasına göre geceleri çok sesli çalışmaya başladı bildiğiniz traktör gibi ve internet üzerinden servis talebi oluşturmaya çalıştım onu da başaramadım ( benden kaynaklı) en son şehrimdeki servise gidip durumu izah ettim ve yardımcı oldular gelip cihazıma baktılar fan ...