Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Fırınının Boya Atması Ve Garantili Servis Desteğinin Yokluğu

profile
Cemil
05 Nisan 16:06
41

Beko 431b model fırını Adana Seyhan’da bir satış noktasından mart ayı sonu gibi satın aldık. Ürün henüz yeniyken yaklaşık iki haftadır fırının iç kısmında boya atma sorunu yaşıyoruz.

Durumu fark eder etmez yetkili servisle iletişime geçtik; bize üç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün hâlâ iki yıllık garanti süresi içerisindeyken bu şekilde hem boya atması hem de verilen sürede tarafıma dönülmemesi bizi ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimizi sarsıyor.

Ürünün incelenip yetkili servis tarafından tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını, sorunun net olarak açıklanmasını ve garanti kapsamında çözülmesini istiyorum. Bu süreçte gerekli görülürse fırının bir üst modelle ücretsiz olarak değiştirilmesini, bunun mümkün olmadığı durumda ise ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamındaki bu sorunla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

beko-firininin-boya-atmasi-ve-garantili-servis-desteginin-yoklugu-1.jpg
06 Nisan 13:22 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Durak sonucu yetersiz buldu

Beko Fırın: Parça Değişimi Ve Hasarlı İade Sorunu

profile
Durak
06 Nisan 2025 20:17
2.611
Beko Fırın: Parça Değişimi Ve Hasarlı İade Sorunu
Beko Fırın: Parça Değişimi Ve Hasarlı İade Sorunu
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ankastre Fırınımdaki Sürekli Pişirme Ve Servis Sorunları Çözülmedi

profile
Mehmet
30 Ocak 15:31
905

Fırınımın Tamiri Uzadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Pınar
01 Ekim 2025 16:26
1.239
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ankastre Fırında Boya Atması Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
İsa
16 Ekim 2025 18:23
2.132
Beko Ankastre Fırında Boya Atması Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
beko-ankastre-firinda-boya-atmasi-ve-yetersiz-garanti-hizmeti-1.jpg
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Beko Fırınının Çıkarılamayan Lekeleri Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
Zeliha
09 Mart 19:45
270
Beko Fırınının Çıkarılamayan Lekeleri Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Beko Fırınının Çıkarılamayan Lekeleri Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Beko Fırınının Çıkarılamayan Lekeleri Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri