to read complaints and reviews, or file yours.Beko Fırınında Pas Ve Çizik Sorunu
Beko'dan aldığım ankastre fırın içinde ve tepsisinde olan pas lekesi ve camında olan çizik den dolayı yetkili servisi arayıp değişimini istedim. 5 aylık fırının değişimi red ettiler. Normalde 6 ay içinde değişim hakkınız var diyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk Beko. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko müşteri hizmetleri aradı 6 ayı dolmayan fırının parça değişimin teklif etti. Tabii ki kabul etmiyorum yasal haklarımı biliyorum. Hiçbir şekilde 6 ay dolmayan ürünün parçası değişilmez ürün komple değişir. Kandililmaya çalışıyorum sureyi uzatmaktan başka hiçbir şekilde memnuniyet sağlamıyorlar. Ama buna müsaade etmeyeceğim. Sizde Beko'nun bfc 430 b model ankastre setini almayın aldırmayın. Pişmanlıktır.
