Beko Elektrikli Termosifon Arızası
Antalya-Muratpaşa-Üçgen Mahallesi'nde bulunan daireme ait Beko marka termosifonum arızalandı. Servis kaydı oluşturdum (Doğu Garajı yetkili servis). Servis geldi. İlk önce servis parası olarak 500 TL'yi peşin aldı. Emniyet ventili arızalıymış, 800 TL'ye değişmesi lazımmış ve ellerinde yokmuş, fabrikadan sipariş geçmişler. Fabrikadan kaç güne geleceği belli değil. Ben 10 günlüğüne tatile geldim. 2 gündür banyo yapamadım. Evde 4 kişiyiz. Hiç mi Antalya'daki diğer servislerde bu parça yok, neden yardımcı olmuyor servis? 0 242 311 3434 numaralı telefonu arıyorum, iki bayan koymuşsunuz telefonun başına, lavabali konuşuyorlar. Ben çok mağdurum, bu sıcakta yıkanamıyoruz diyorum, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok, fabrikadan parça bekleyin' diyorlar. Allah'ınızı kitabınızı severseniz, emniyet ventilini bulup taktırın, perişan olduk. Servis paramı istiyor, ne istiyorsa vermeye razıyız. Beko mu, Arçelik mi, tövbe olsun bu markayı daha evime, iş yerime sokmam. Tövbe. Bana Antalya'da başka bir servis numarası verin bari. Altı üstü bir emniyet ventili. 0 242 311 34 34 telefon numaralı servisten ve o iki bayandan şikayetçiyim. Çözüm sunmadıklarına göre neden orada oturup boşuna para alıyorlar?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi









