to read complaints and reviews, or file yours. 
20-24 Ekim tarihleri arasında, Beko hbs-5970 cw model el blenderım arızalandı. Eski ürünümün yedek parçası olmadığı için bana ücret karşılığı değişim önerildi ve kabul ettim. Ancak yeni gönderilen hbs-8170 cı model blender tek bıçaklı çıktı, oysa eski ürünüm çift bıçaklıydı. Yeni gelen ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim fakat iadem kabul edilmedi. Ne istediğim ürünü alabiliyorum ne de para iadesi yapılabiliyor.
5019***73 talep numarasıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm sunulmadı. Ürünü 2550 TL kredi kartı ile satın almıştım ve değişim işlemi garanti kapsamında değil, ücretli olarak gerçekleşti.
Ayrıca, elektronik cihazlarda en az 7 yıl yedek parça desteği sağlanması gerektiğini biliyorum. Şu anda hem paramın geri iadesini hem de eski ürünümün tamir edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
16 Ekim tarihinde Beko internet sitesinden sipariş verdiğim rhb 8410 kodlu el blender seti, bugün (20 Ekim) elime ulaştı. Paketi açtığımda kutunun ve ürünün dış kısmında herhangi bir hasar olmadığını gördüm. Ancak ürünü denediğimde bıçak kısmının dönmediğini fark ettim. Ürün garanti kapsamında ve fa...
Beko markasına ait el blender'ım arızalandı ve garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ancak bana gönderilen ürün, iade ettiğim küçük boy yerine uzun ve büyük boy olarak teslim edildi. Ben küçük boy istiyordum, büyük boy ürünü istemediğimi belirttim. Teslim aldığım için değişim yapıla...
Beko'dan aldığım Bkk 3094 TB Blenderın bıçak kısmında arıza gerçekleşti. Onun dışında üründen çok memnundum ve çok güzel çalışıyordu. Ama Beko gibi bir markanın böylesine saçma bir yedek parça sorunu olduğunu bilmiyordum. Servise verdim tamir için. 4500 TL değerindeki ürünü 820 TL karşılığında alıp ...
Ben el blender bıçak arızası nedeniyle Salihli Beko servisine gittim. Yapıldı dendi, 2 defa kullandım, aynı arızayı tekrar verdi. Servise gittiğimde takılan ürünün garantisi olmadığını söylediler ve tekrar parça siparişi vermemiz gerekiyor dediler. Bunu baştan söyleselerdi zaten yaptırmazdım, yeni b...
Beko RHB 5050 rendeli el blender setini aktif olarak kullanıyorum ancak bıçaklı ucu yerinden çıktığından dolayı kullanamıyorum ve garanti kapsamına girmediği için ücret talep ediliyor. Siz ürününüzün parça kalitesine güvenmediğiniz için mi sadece motor kısmına garanti veriyorsunuz? O zaman diğer yan...
Yorumlar