to read complaints and reviews, or file yours. 
10/2021 yılında Beko markasından 7371 JEI Joker dikey dondurucu aldım. Aldığım yıldan beri 4-5 ayda bir cihaz kendiliğinden ısınıp içerisindeki yiyecekleri çözüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu fakat gelen servis elemanları 'dolap şu an çalışıyor, yapılacak bir şey yok' diye not düşüp gitti. Daha sonra bu siteye yazdım ve bölge müdürlüğü tarafından eve bir teknik servis yönlendirildi. Gelen servis elemanı anakartın değiştirilmesi gerektiğine karar verdi ve anakart değiştirildi. Yaklaşık 7-8 ay derin dondurucu hatasız çalıştı fakat anakart değiştikten sonra 3. kez aynı problemi yaşadık ve gelen servis sorumlularından yine aynı cümleler: 'cihazda herhangi bir problem görülmedi.' Elimde gerekli video kayıtları mevcut. Dolabın değişimini istiyoruz fakat bölge müdürlüğü kabul etmiyormuş. Beko gibi dev bir markanın hem maddi hem manevi (emek veriliyor, muhafaza edilen her ürüne) zarara uğratması ve bu durum karşısında hiçbir şey yapılmaması üzüyor. Beko 7371 JEI Joker dikey dondurucu pişmanlıktır. Arkadaşlar, bilginiz olsun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko marka derin dondurucu. Geçen sene dondurucum bozuldu garantili ürün olduğu için servisi çağırdım. Servis ana kartının yandığını söyledi. Ana kartı ve kapı kulpunu değiştirdi. Bu sene yine aynı vakitlerde dolap bozuldu. Ve içindeki bütün malzemelerin çöp oldu. Yine servis çağırdım 3 gün sonra ge...
01.02.2024'de aldığım Beko Joker 7371 jeb markalı derin dondurucu arıza yaptı ve içindeki her şey çöp oldu. 23.07.2025 tarihinde 444 0 888 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. 26.07.2025 tarihinde saat 09:00 - 11:00 saat aralığında servis randevusu oluşturuldu, randevu...
03.07.2020 tarihinde Beko bayisinden satın aldığım Beko derin dondurucu 7070 MB'nin 9 şubatta dolaptan bir şey almak için açtığımda ürünleri eritmiş olduğunu fark ettim. 10 şubatta servis talebinde bulundum ve eve gelen servis gaz kaçağı olduğunu iç ve dış panellerin değişeceğini ve maliyetinin 5800...
Beko derin dondurucu 7 çekmeceli 7070 mı modeli ürünü kasım 2020 yılında satın aldım. 2024 Haziran ayında kurban bayramı için etleri koymak istediğimde çalışmadığını soğutmadığını gördüm. Kayıt oluşturdum servisten. 16.07.2024 tarihinde servis geldi. Ürünün müşteri hatası değil kronik olağan sorunla...
Yorumlar