Beko Dikey Dondurucu İle Sürekli Sorun Yaşıyorum

10/2021 yılında Beko markasından 7371 JEI Joker dikey dondurucu aldım. Aldığım yıldan beri 4-5 ayda bir cihaz kendiliğinden ısınıp içerisindeki yiyecekleri çözüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu fakat gelen servis elemanları 'dolap şu an çalışıyor, yapılacak bir şey yok' diye not düşüp gitti. Daha sonra bu siteye yazdım ve bölge müdürlüğü tarafından eve bir teknik servis yönlendirildi. Gelen servis elemanı anakartın değiştirilmesi gerektiğine karar verdi ve anakart değiştirildi. Yaklaşık 7-8 ay derin dondurucu hatasız çalıştı fakat anakart değiştikten sonra 3. kez aynı problemi yaşadık ve gelen servis sorumlularından yine aynı cümleler: 'cihazda herhangi bir problem görülmedi.' Elimde gerekli video kayıtları mevcut. Dolabın değişimini istiyoruz fakat bölge müdürlüğü kabul etmiyormuş. Beko gibi dev bir markanın hem maddi hem manevi (emek veriliyor, muhafaza edilen her ürüne) zarara uğratması ve bu durum karşısında hiçbir şey yapılmaması üzüyor. Beko 7371 JEI Joker dikey dondurucu pişmanlıktır. Arkadaşlar, bilginiz olsun.