to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka derin dondurucumu Sakarya Adapazarı’ndan sıfır olarak aldım ve garantisi devam ediyor. Ancak son altı ay içinde ikinci kez aynı soğutmama sorununu yaşıyorum. İlk arızada, ürünlerim tamamen eridi ve ciddi maddi zarara uğradım. Servisi aradığımda aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen, randevu için günlerce beklemek zorunda kaldım ve gelen olmadı. Sonrasında kompresörün arızalı olduğu tespit edilip değiştirildi.
Bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Derin dondurucu yine soğutmamış ve ürünlerimin yarısı tamamen erimişti. Kalan ürünlerimi kurtarabilmek için defalarca Sakarya Adapazarı yetkili servisini aradım ve acil müdahale istedim. Ancak pazartesi aramama rağmen cuma gününe randevu verildi, ısrar edince çarşambaya çektiler ama yine kimse gelmedi. Bu süreçte binlerce liralık ürünüm tekrar ziyan oldu.
Yerli malı olduğu için Beko’yu tercih etmiştim ancak bu tekrarlayan arıza ve servis hizmetinin yetersizliği yüzünden çok pişman oldum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, derin dondurucuma hemen müdahale edilmesini ve eğer yine kompresör arızası varsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Beko 7216 model derin dondurucum yaklaşık 5 yıldır bende ve sadece yaz aylarında, toplamda 3 sezon kullandım. Geçen seneden beri arızalıydı, bir ay önce İstanbul Gürpınar yetkili servisini aradım. Büyükçekmece’den ekip gönderdiler. Servis geldiğinde, yoğunluktan dolayı “Siz açıp kullanın, biz sonra ...
14.10.2025 tarihinde Düzce Atatürk Bulvarı Öz Kurtlar Beko bayisinden peşin ödeme ile toplam 35.000 TL karşılığında bir derin dondurucu ve bir su sebili satın aldım. Su sebilini açtığımda kendi kendine su akıtıyordu, servis çağırdım ve arıza giderildi. Ancak asıl problem derin dondurucuda yaşandı. ...
Beko markasından aldığım derin dondurucumun kurulumu yapıldıktan bir ay sonra arıza oluştu. Çağırdığımız servis ürüne hiçbir müdahalede bulunmadı, rapor bile tutmadan gitti. Ürünümüz birkaç ay sonra tekrar aynı arızayı verdi ve yine servis çağırdık. Gelen ekip fanın çalışmadığını, değişmesi gerektiğ...
Beko markasına ait, 5738420401_Aa model ve 5738420401 seri numaralı, Aydın U*** adına kayıtlı derin dondurucumuz yaklaşık iki üç aydır sürekli buzlanma yapmaktadır. Bu süre zarfında teknik servis iki üç defa gelmiş, her seferinde sorunun giderildiğini belirtmişlerdir. Ancak sorun kalıcı olarak çözül...
Almış olduğum derin dondurucu aldığım günden beri çalışırken ses çıkarıyor ve biz bunun çalışma şeklinin öyle olduğunu düşündük. İki defadır aynı sebepten dolayı makinemiz arıza veriyor ve yetkili servis tarafından ürünün onarılmasını değil, değişimini istedik. Hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve ga...
Yorumlar