to read complaints and reviews, or file yours.Beko Derin Dondurucu Rafı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Yazlığımızda kullandığımız Beko 670427 MB No Frost buzdolabının derin dondurucu bölümündeki en alt raf, hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırılmıştır. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve bu kırılmanın kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.
2025 yılı içinde internette yaptığım araştırmalarda, aynı model ve benzer modellerde derin dondurucu kapağı ve raflarında bu şekilde kırılmaların sıkça yaşandığını, bunun için de Beko tarafından birçok kullanıcıya ücretsiz değişim yapıldığını gördüm.
Ben de aynı mağduriyeti yaşadığım için, derin dondurucu en alt rafının/kapak kısmının Beko tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini, parça ve işçilik için hiçbir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko firmasına çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.
