to read complaints and reviews, or file yours.Beko Derin Dondurucu Hasarlı Teslim Edildi
Beko internet sitesi üzerinden 102577885 sipariş numaralı siparişimizle derin dondurucu satın aldık. Dolap servis tarafından getirildi. Kurulum aşamasında yaptığımız kontrolde kapak kısmında boya kalkması olduğunu tespit ettik. Dolabın bire bir değişimini talep ediyoruz. Servis fotoğraflarını çekip kapak değişimi yaparız kapak sipariş edelim dedi ama ürün hasarlı geldiği için ve tamirat istemediğimiz için değişim talep ediyoruz. Ayrıca kurulum aşamasında servisten ek garanti satın almıştık. Ek garantinin değişimle gelecek olan yeni dolaba aktarılmasını istiyoruz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetin üzerinden 4 gün geçti, servis randevusu ayarlanmıştı. Servis randevuya gelmedi. Tekrar aradığımızda talebiniz görünmüyor dediler. Hala yanıt alamadık şikayetimize.
