to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markalı davlumbazımız, sıfır aldığımız evde kullanımın daha ikinci ayında duvardan düşerek hasar gördü. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen, sıfırı ile değiştirilmesini talep ettiğimizde talebimiz kabul edilmedi ve hasarlı davlumbazı tekrar takmak için bizden hizmet bedeli talep edildi.
Ürünümüz Bursa Yeşilşehir servisi tarafından takılmış olmasına rağmen, yaşadığımız sorun sonrasında Yeşilşehir servisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, bizimle asla iletişime geçmiyorlar. Beko müşteri temsilcileri ise evimize en yakın servis olarak Görükle servisini gösterip oraya aktarıyor, ancak ürünü takan Yeşilşehir servisine ait iletişim bilgilerini bizimle paylaşmıyorlar. Yaklaşık 7 ay önce aldığımız ürün için 3–4 aydır hiçbir sonuca ulaşamadan bu süreçte bekletiliyoruz ve bir çözüm alamıyoruz.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede duvardan düşüp hasar görmesi hem de sonrasında servis ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde hizmet alamamamız nedeniyle Beko markasına olan güvenimiz tamamen sarsılmış durumda. Hasar gören davlumbazımızla ilgili olarak, bizimle ivedilikle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyoruz.
Beko nde 6050 s model davlumbazım yaklaşık 6-7 aydır çalışmıyordu. Son dönemde servis çağırdım, gelen ekip evin elektrik tesisatında sorun olduğunu söyleyip gitti. Bunun üzerine sigorta panosundan ayrı bir kablo çektim, yine çalışmadı. Servisi tekrar aradım, tekrar kayıt açıldı ve davlumbazım sökülü...
9 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Beko yetkili servis tarafından bde 6050 g model davlumbaz (aspiratör) montajı yapıldı. Montaja gelen yetkili servis, ürünü ve evimi adeta çöp etti. Davlumbaz (aspiratör) montajı sırasında duvarda olması gerekenden iki kat fazla delik açıldı, bu nedenle ya...
02.07.2025 tarihinde Beko Burhaniye Ulusoy Ticaret bayisinden BDE 6050 HB model davlumbaz satın aldım. Ürünün ilk montaj randevusu 4 Ağustos’ta alındı. Ancak montaj sürecinde ciddi aksaklıklar yaşadım. İlk gelen servis ekibi, davlumbazın takılacağı dolaptaki baca deliğinin büyütülmesi gerektiğini sö...
11.10.2025 tarihinde Edremit Akçay Beko yetkili bayisinden bde 6050 hb model ankastre set satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak fırının çok uzun sürede pişirme yapması ve aspiratörün çalışırken aşırı derecede ses çıkarması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellik...
Yorumlar