Beko Bayisinde Yanlış Renk Davlumbaz Ve Cevapsız Teslimat Süreci

Adana Çukurova’da Belediye Evleri Mahallesi H**** K***** Bulvarı No:73 adresinde bulunan Beko bayisinden 08.11.2025 tarihinde çeyizimiz için beyaz eşyalarımızı satın aldık. Ürünlerin garantisi hemen başlamasın diye bir süre depoda bekletilmesini istedik. Daha sonra teslimat talep etmemize rağmen yaklaşık bir hafta boyunca oyalandık, bu süreçte telefonlarımıza dahi cevap verilmedi.

21.01.2026 tarihinde ocak, fırın, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi teslim edildi; ancak bde 6050 hb model davlumbazımız yanlış renkte getirildiği için geri götürüldü. O günden beri ürünü defalarca sormamıza rağmen bayiye ulaşmakta zorlanıyoruz, çoğu zaman telefonlarımız açılmıyor, açtıklarında ise sadece “ilgileniyoruz” denilip herhangi bir somut adım atılmıyor ve davlumbazımız bir türlü teslim edilmiyor.

Çeyizimiz için aldığımız bu ürünün bir an önce, doğru renkte ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.