Beko Çay Makinesinin Tabanında Sürekli Leke Oluşması Ve Değişim Talebi




Beko cm 8058 dem otomatik çay makinesini yaklaşık 3-4 ay önce Amasya Merzifon’daki Beko mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri tabanında sürekli olarak leke oluşuyor. Her kullanımda bu sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve mağduriyet yaşadım. Demek ki birkaç ay daha kullansam kullanılmayacak hale gelecek
Ürünün garanti belgesi kutusu her şeyi mevcut
Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Aranıldım yetkili servise götürmem gerektiği söylenildi götüreceğim umarım süreç istediğim gibi ilerler umarım değişim ya da para iadesi olur tamir olacak bir şey değil sonuçta bu kadar kısa sürede Beko kalitesinin bu kadar düşük olması üzücü












