to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Beko marka bir çamaşır makinesi aldık. Makinenin amortisörleri daha birinci yılında sorun çıkarmaya başladı, çok ciddi gürültü yapıyordu ve tüm apartmanı rahatsız eder hale geldi. Garanti kapsamında amortisör değişimi yapıldı ancak değişimden sonra makinenin sesi daha da arttı, gürültü önceki halinden bile beter oldu.
Bu süreçten sonra servisi tekrar çağırdık. Servis geldiğinde makinede bir sorun olmadığını, yükü ayarlayamadığımızı söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Özellikle akşam saatlerinde makineyi çalıştırmak mümkün değil; eşim dün akşam gürültüden dolayı çamaşırları yarıda bırakmak zorunda kaldı. Hem aile olarak biz hem de apartmandaki komşular bu durumdan ciddi şekilde rahatsızız.
Makineyi Ümraniye bayisinden aldım ve Üsküdar’da ikamet ediyorum. Defalarca servis çağırmamıza rağmen sorunumuz çözülemedi, gürültü devam ediyor ve kullanıcı hatası denilerek geçiştiriliyoruz. Beko gibi kurumsal bir markadan beklediğim ilgi ve çözümü göremediğim için ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum.
Beko’dan talebim, öncelikle makinenin detaylı bir şekilde incelenerek gerçekten düzgün ve kalıcı bir onarımının yapılması, eğer bu mümkün değilse de makinenin yenisi ile değiştirilmesidir. Sorunumun artık ciddiye alınmasını ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
21.06.2025 tarihinde Ümraniye’deki Beko bayisinden aldığım 11 kg kapasiteli çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra makinede şiddetli sallanma ve anormal ses sorunları başladı. Satın alma tarihinden yalnızca bir hafta sonra servis çağırdım, ancak göre...
Beko marka çamaşır makinem ile ilgili aldığım günden bu yana sürekli sıkıntı yaşıyorum. Makine, dengeli çamaşır yüklememe rağmen ciddi bir şekilde sallanıyor. Servisi ilk çağırdığımda 'bir şey yok' diyerek ayrıldılar. 'Ayakları sağlam değil' dediler, sağlamlaştırdıklarını söyleyip gittiler. Ancak so...
Beko marka çamaşır makinesini kullanmaktayız. Makine iki yıllık ve ben garanti süresini ücretini ödeyerek dört yıl daha uzattım. Akşam beşten sonra makineyi çalıştırmamaya özen gösteriyoruz, çünkü alt kat komşumuzdan gürültü nedeniyle şikayet alıyoruz. Makine aşırı ses yapıyor ve kıyafetleri yırtıyo...
Beko markasına ait çamaşır makinemizi yaklaşık ay önce garantisi başladı. Ancak bu kısa süre içinde cihaz defalarca farklı arıza kodları verdi ve düzgün çalışmadı. Arıza kodlarının fazlalığı nedeniyle sorunun kaynağını biz de anlayamıyoruz, serviste anlamıyor. Cihaz sürekli olarak yürüyor, sıkmada d...
Beko çamaşır makinesini aldığım günden beri evimde iş makinesi çalıştırıyoruz. Çamaşır makinesi hem gürültülü bir şekilde çalışmakta olup evin içinde gezintiye çıkıyor. Servis çağırıyoruz bir sorun yok, bir daha çağırıyoruz bir sorun yok. Sonra makinenin yürüdüğüne ve farklı çalıştığının kanısına va...
Yorumlar