Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesinin Çamaşırları Yırtması Sorunu Çözülmedi

profile
Saadet
09 Nisan 15:04
219

Beko 10 kg 1200 devir çamaşır makinemizi internet üzerinden, Kayseri’deki bir satıcıdan aldık ve kurulum ile servis hizmetini Konya’daki Beko yetkili servisi gerçekleştirdi. Yaklaşık 1,5–2 aydır çamaşırlarımız makineden sürekli yırtık ve zarar görmüş şekilde çıkıyor.

Şikayetimiz üzerine Beko yetkili servisini eve çağırdık. Servis, deterjan kapağında bir parçanın eksik olduğunu, bu nedenle deterjanın hızla içeri girip çamaşırlarımıza zarar verdiğini söyleyerek deterjan kapağını değiştirdi. Ürün garanti kapsamında olduğu için bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen çamaşırlarımızdaki yırtılma sorunu aynen devam ediyor. Artık sorunun kazanın iç kısmından kaynaklandığını düşünüyoruz ve çamaşırlarımıza zarar vermeye devam etmesinden dolayı mağdur durumdayız.

Beko’dan, çamaşır makinemizin detaylı ve kapsamlı bir şekilde incelenmesini ve çamaşırlarımıza zarar veren bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 14:22 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesinin Hatası, Yetersiz Servis Ve Saygısız Çağrı Merkezi

profile
Cennet
18 Şubat 19:24
495

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmüyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Fakiye
25 Kasım 2025 16:18
1.066
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri