Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Arıza Ve Değişim Sorunu

7 Haziran 2025 12:291.638
Hale'nin Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkürler

2 yıllık Beko çamaşır makinemde kablo yanığı kokusu ve duman çıkması nedeniyle Beko tarafından değişim yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve onların sayesinde makinem değiştirildi. İlk makinede yangın korkusu yaşadığım için tedirgin oldum ve bu sebeple başka bir model istedim. Yeni gelen makine sıfır üründü ancak kireç pompası arızalı çıktı. Sonrasında tekrar değişim oldu ve yeni bir makine daha geldi. Fakat bu makinede de sıkma sırasında içinde bir parça oynuyor gibi ses geliyor. Yaklaşık 2 dakika 48 saniye süren videolarım var, buraya kısa kısa ekleyebildiğim için elimde yaklaşık 50 adet video mevcut, her yıkamada çekmeye çalıştım. Servis 3 kez geldi ama sorun hala devam ediyor. Değişim talep ediyorum ancak Beko bu durumu önemsemiyor. Bir daha kesinlikle Beko marka ürün almayacağım. Eski makinemi 13 yıl sorunsuz kullandım, değiştirdiğime pişman oldum. Değişim yapılmazsa Hakem Heyeti'ne tekrar başvuracağım.

7 Haziran 2025 16:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Hale
17 Haziran 2025 17:28

İlginize teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Su Kaçağı Sorunu Çözülmüyor

19 Temmuz 2025 03:00810

Beko çamaşır makinemi alalı iki yıl kadar oldu 3 kez servis çağırdım. Su tahliye etmiyor ve altından da su kaçırıyor. Üs...

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Su Kaçağı Sorunu Çözülmüyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Su Kaçağı Sorunu Çözülmüyor
1

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Çözüm Talebi

7 Ocak 2025 17:262.066

Beko çamaşır makinem 25.12.2024 tarihinde aşırı ses çıkarmaya başladı ve alt taraftan su dökülüyordu. Beko servisini ara...

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
+4
1

Mağdur Olduk Beko'dan Şikayetçiyim, Tüketici Hakem Heyeti'ne Gideceğim

13 Mart 2024 12:121.476

Beko markasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve makinenin yıkama zamanı ile ayarlanan program arasında bir problem ...

Mağdur Olduk Beko'dan Şikayetçiyim, Tüketici Hakem Heyeti'ne Gideceğim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Cmx101 Çamaşır Makinesi Sıkmada Ayaklanıyor

Beko Cmx101Çamaşır Makinesi Sıkmada Ayaklanıyor

Profil fotoğrafı
Ela
Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinenin Nasıl Çalıştığını Kendiniz İzleyin

Yeni Aldığım BekoÇamaşır Makinenin Nasıl Çalıştığını Kendiniz İzleyin

Profil fotoğrafı
Kübra
Beko'dan Bir Daha Bir Çöp Bile Almam!

Beko'dan Bir DahaBir Çöp Bile Almam!

Profil fotoğrafı
Emre
Beko Cmx11140 Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Beko Cmx11140Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Kazım
Beko Cm 9102 Çamaşır Makinesi Sorunu!

Beko Cm 9102Çamaşır Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursena
Beko Cmxd 9100 Cm Çamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Yüksek Mekanik Ses

Beko Cmxd 9100 CmÇamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Yüksek Mekanik Ses

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri