Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Sıkmada Gürültü Yapıyor: İade Talebi

profile
Betül
15 Nisan 00:48
13

Yaklaşık 7 ay önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Beko yetkili bayisinden Beko cmx 12140 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken özellikle sessiz çalıştığı söylendi, mağazada da uzaktan kumandayla sessiz çalıştığı gösterildi. Eve gelen makine de boşken sessiz çalışıyor ancak çamaşır yıkarken, özellikle sıkma esnasında helikopter geçiyor gibi aşırı derecede ses yapıyor.

Asıl ve en önemli sorunum ise performansıyla ilgili. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımı nasıl makineye atıyorsam neredeyse aynı şekilde geri çıkarıyorum. En ufak bir lekeyi bile çıkarmıyor, hiçbir şekilde temiz yıkamıyor. Denemediğim deterjan, denemediğim program kalmadı, 90 derecede bile yıkamama rağmen lekeleri çıkarmıyor. Bu durum ne kalite algısıyla ne de verilen parayla kesinlikle örtüşmüyor ve asla kabul edilebilir bir durum değil.

Bu makineyi çamaşırlarımı temiz yıkasın ve sessiz çalışsın diye aldım, çöp olsun diye almadım. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Beko markasına olan güvenim de tamamen sarsılmış durumdadır. Bu nedenle üründen kesinlikle memnun olmadığımı, iade talep ettiğimi ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini istediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 13:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Kötü Koku Ve Temizlik Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

profile
Hüseyin
20 Ağustos 2025 12:19
3.481
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Beko Çamaşır Makinesi İçin Koşulsuz İade Talebi

profile
Burcu
01 Nisan 13:35
662

Sıkma Yapmadan Çıkan Çamaşır Makinelerinde Tekrarlayan Arıza Ve Tam İade Talebi

profile
Abbas
29 Aralık 2025 20:52
2.666
Sıkma Yapmadan Çıkan Çamaşır Makinelerinde Tekrarlayan Arıza Ve Tam İade Talebi

İlk Gün Arızalı Beko Çamaşır Makinesi Garantısız Teslimat

profile
Meryem
05 Nisan 22:18
352
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri