to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Renkleri Bozuyor Ve Kıyafetleri Küçültüyor
Ürün oldukça kalitesiz. Beko cmx10120 çamaşır makinesi beyazlarımı gri yapıyor, renklilerimi solduruyor, kıyafetlerimi küçültüyor; giydiğimiz mavi marka harici kıyafetimiz yok. Maddi ve manevi zarar gördüğüm için ürünün ücretini talep ediyorum. Bu marka modelden önce yine Beko marka çamaşır makinesinde aynı sorunları yaşadım ve tüketici hakları kapsamında haklı çıkarak şu an kullandığım cmx 10120 modelini verdiler, fakat aynı sorunu yaşadım.
Şikayeti yazdıktan sonra yeni aldığım beyaz gömleğim paramparça çıktı, bir daha Beko asla
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Beko yetkilisi, şikayetimden sonra müşteri hizmetleriniz beni arayarak evime onayım dahilinde teknik servis ekibinizi yönlendirmek istedi kabul ettim. Yetkili servisinize sorunlarımı anlattım ( kıyafetleri küçültme, beyazları grileştirme, kıyafetleri yırtma ve küçültme ) makineyi inceledikten sonra bir sorun bulamadılar ve deterjan gözünü değiştirmek istediler, sorunumdan alakasız bir şekilde olduğu için değişimi kabul etmedim lütfen para iadesi talebime dönüş sağlayınız aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İyi çalışmalar dilerim
