Beko Çamaşır Makinesi Hiç Yıkamıyor Servis Çözüm Sunmadı

Beko cm10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Konya Karatay’daki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde düzgün yıkama yapmıyor; kıyafetlerimi ve diğer eşyaları olduğu gibi, temizlenmeden geri çıkarıyor. Farklı programlar denedim, hem sıvı hem toz deterjan kullandım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Sorun devam edince garantisi devam ederken yetkili servisi çağırdım. Servis geldi ama herhangi bir çözüm sunmadı, iade talebimi ise “değiştiremeyiz, istediğiniz yere başvurun” diyerek reddetti. Tüm belgelerim, fatura ve garanti belgem elimde mevcut.
Ürünümün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hiçte yanımızda falan değilsiniz hiç bişeyinizden memnundeğiliz buraya yazıyorum herkes görsün diye
















