to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Giysiler Ve Perdeler Mahvoldu
Merhabalar Ben Kırşehir'den evlenirken tüm beyaz eşyamı Beko'dan aldım.
İlk ayda çamaşır makinem tüm giysilerimizi delmiş böyle ip çekmesi gibi olmuş diğer günde yeni aldığımız perdeleri asmadan önce yıkamak istedik. Fabrikasyon kokusu tozu vs varsa gitsin diye. Atmaz olsaydık perdelerimi mahvetti perdelerde ip çekmesi oldu. Hurç denen şeyin içine koyup atmama rağmen. Sonra servisi çağırdık geldi. Baktı yeni sıfır makineye kazanda çapak olduğunu elbiselere vs takılıp yırttığını kazanın değişeceğini söylediler. Bende sıfırı makineyi neden parça değişiyorsunuz dedim. Yenisini talep ettim kabul etmediler. Götürüp kazanı değiştirdiler. Şimdi 1.5 yıl oldu. Kazan dönmüyor. Şimdi de kazanın kartı varmış sanırım onu değişecekler. Beko'dan ürün alacaksanız almanızı önermiyorum. Paramızla aldığımız sıfır makinemiz giysilerimizi ve sıfır perdelerimizi mahvetti tekrar perde yaptırdım. Evime 1 makine parası da öyle gitti diyebiliriz. Şu an parça değişeceklermiş. Ben makinemin değişmesini istiyorum. İlgilenen yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ürünümü 1.5 Yıl Sonra Yenisi İle değiştirdiler. Müşteri hizmetleri ile ilgilenen kişi çok yardımcı oldu her şeyi dikkatlice not alıp dönüş sağladılar. Buradaki yetkili servis çok değiştirmek istemeseler de mecbur kalındı sanırım. Beko ailesine teşekkür ederim değişimlerinden dolayı. Perdelerim ve elbiselerim gitti tekrar yaptırdım oda yanıma zarar kaldı. Siz dikkat edin makineyi aldığınızda ilk bir deneme yıkaması yapın derim.
