Beko Çamaşır Makinesinin Hasarlı Gelmesi

İyi günler birkaç ay önce bayiden sıfır Beko marka çamaşır makinesi aldım kurulum yaptılar fakat makine geldiği günden beri gürültülü ve sesli çalışıyordu ve de çamaşırlarımı güzel yıkamıyordu servis çağırdım bana kazanın tamamı değişecek dediler ve yıkamasına bir çözüm bulmadılar benlik bir durum olsa kazan değişsin tamir görsün fakat benlik bir durum değilken sıfır makinenin kazanı değiştiriyorlar ve hakkıma giriyorlar. Ürün değişimi istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum fakat ne ses var ne Seda bu nasıl bir şey ben anlayamıyorum. Hiç yakıştıramadım. Beko nasıl müşterisine ve malına sahip çıkmaz mağduriyetimin bir an önce çözülmesini arz ediyorum