to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Çamaşırları Kırpıyor
Beko Çamaşır makinesi çamaşırlarımı yıkarken kırpıyor. Çeyizime aldığım hiçbir ürün düzgün kalmadı resmen. Beko servisi ilk geldiğinde makinede sıkıntı olduğunu kabul edip sıfırını getirdi. Fakat 2. Makine de aynı sorun oldu bu sefer hiçbir sıkıntı yok deyip kırpılan çamaşırlarınızı elinizde yıkayın diye alay edildi. Hiçbir şekilde ürününün arkasında durmayan bir marka Beko. Geçit Mahallesi servisi makineye bakma ihtiyacı bile hissetmeden makinenin sağlam olduğu kararını verdi. Önceki makineyi değiştiren Akpınar servisi hakkında da iş bilmedikleri için makineyi değiştirdiklerini söyledi. Şimdi kendime yeni makine alacağım, giden çamaşırlarım ve makinemin zararını kim ödeyecek. Kesinlikle Beko tercih edilecek ve alınacak bir marka değildir. Pişman olursunuz.
Gelişme
Şikayetim üzerine servis geldi. Ayaklarında sıkıntı vardır dedi ayak vidasını gevşetti :) bu tarz çamaşır durumlarında bizim yapacak bir şeyimiz olmuyor diyor. Bir Beko bayisinin önüne makineyi götürüp yakacağım bütün haber kanallarına da haber vereceğim yeter artık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, sürekli bu şekilde otomatik mesaj gönderiyorsunuz sadece gösteriş için hiçbir şekilde bize dönüş sağlanmıyor. Servisinizi aramamıza rağmen daha önceki kayıtlara baktık makinenizde bir şey deyip gelme zahmetinde bile bulunmuyorsunuz. Çevremizde kim varsa bu şikayetlerimizin hepsini paylaşıyoruz. Bilginize!
